to read complaints and reviews, or file yours. 
S*** M****’den aldığım bir kıyafetin iadesi için 16 Ocak’ta iade kodum oluşturuldu ve 20 Ocak’ta ürünü kargoya vererek iademi teslim ettim. Ürün bedeli yaklaşık 1.600 TL ve ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım.
Aradan iki ay geçmesine rağmen iade ödemem hâlâ tarafıma yapılmadı. Defalarca mesaj yazmama rağmen her seferinde yalnızca “sistemsel bir sorun var” şeklinde tek tip bir geri dönüş alıyorum ve bu şekilde uzun süredir oyalanıyorum. Ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir çözüm üretiliyor.
İade ettiğim ürünün bedeli olan 1.600 TL’nin, ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde bir an önce tarafıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş vermek için sayfadan satın alma yaptım. Ama uzun bir zaman sonra siparişiniz kısa sürede kargoya teslim edilecektir mesajı geldi. Daha sonra vermiş oldukları sipariş numarasından sisteme girip baktığımda aşağıda ekran görüntüsündeki bilgilere ulaştım. Ç Arayıp sorduğumda siz sipariş vermemiş...
Tonguç Akademi mağazasından 1668 TL civarında 7. Sınıf kızıma kitap seti aldım. Ama ödeme sonrası sistemde yaptığım alışveriş "siparişlerim" kısmında görünmedi birkaç gün geçmesine rağmen. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde yoğunluk olduğundan 1 hafta sonra görebileceğim, ve siparişlerin ...
S**** K***** Yayınlarının kendi internet sitesinden 13.05.2025 günü LGS son tekrar kitap setini sipariş ettim (Sipariş no : 723WF8554W). Aradan kaç gün geçmesine rağmen kitaplar gelmedi, sipariş kargoya verilmedi, tarafıma kargo takip kodu bildirilmedi. Sınava sayılı gün kala, öğrencilere aldığı kit...
Yorumlar