to read complaints and reviews, or file yours.Sadakatsiz Nişantaşı'nda Şiddetli Saldırı Ve Güvenlik Yetersizliği
24 Aralık saat 23.00 sularında Sadakatsiz Nişantaşı’nda arkadaşım ile birlikte bulunduğumuz sırada, başka bir müşteri arkadaşımın baş bölgesine kafa atarak fiziksel saldırıda bulundu. Hiçbir şekilde provoke edici bir durum yokken yaşanan bu darp olayı hem arkadaşımı hem de beni psikolojik olarak çok olumsuz etkiledi.
Olay sonrasında mekandan çıkıp polisi aramak istememize rağmen buna izin verilmediğini ve bu esnada beni itmeleri nedeniyle kolumda morluk oluştuğunu özellikle belirtmek istiyorum. Yaşanan şiddet olayına rağmen işletme personelinin tutumu hem güvenlik hem de müşteri hakları açısından son derece rahatsız ediciydi.
Olay esnasında ve sonrasında işletmenin çalışanlarından ve/veya güvenlikten beklediğimiz müdahaleyi göremedik. Yaşanan şiddet olayına rağmen işletme tarafından duruma yeterli bir tepki verilmediğini, bizi koruyacak veya yatıştıracak bir yaklaşım sergilenmediğini düşünüyorum.
Yaşadığım fiziksel itme sonucu kolumda oluşan morluğun fotoğrafını da şikayetime ekleyeceğim. Bu nedenle yaşadığımız bu üzücü olayla ilgili olarak işletme yetkililerinden yazılı ve samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca benzer olayların tekrar yaşanmaması için işletmenin güvenlik ve müşteri ilişkileri konusundaki tutumunu gözden geçirmesini talep ediyorum.
