Saat & Saat Siparişim Kargoya Çıkmadı, Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Mağdur Ediyor

Kaan · 2026-09-30T13:37:29+03:00

Saat & Saat’in internet sitesinden 25 Eylül tarihinde takı siparişi verdim. Siparişimle ilgili kayıt oluşturuldu ve tarafıma siparişin başarıyla alındığı, ancak tedarik sürecinde gecikme yaşandığına dair SMS’ler gönderildi. Buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünün hâlâ kargoya çıkmamış olması beni mağdur etti. Ürünün acilen tedarik edilip kargoya verilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kaan

Saat & Saat

30 Eylül 13:3731

Saat & Saat

30 Eylül 16:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınıza 30.09.2026 tarihinde dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

Esat

Saat & Saat

8 Eylül 11:32130

3 Eylül 2026 tarihinde Saat & Saat’in internet sitesinden ft202301 0405 kodlu akıllı saat satın aldım. Ödemeyi kredi kar...tıyla tahsil ettikten sonra siparişim için 3 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtildi. Bugün 8 Eylül olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kar...

1 Yorum

Aynı Gün Kargo Sözü Verilen Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Mseda

Saat & Saat

25 Eylül 10:07124

Saat ve Saat internet sitesi üzerinden dün saat 12.00 civarında adıma bilezik ve küpe siparişi oluşturdum. Sipariş aşama...sında ürünlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün ikinci gün olmasına karşın hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Tarafıma gönderilen SMS’te siparişimin ba...

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama, İptal Ve İade Talebi

Fatma

Saat & Saat

12 Haziran 17:05109

"Ürünlerim problemsiz elime ulaştı, sorunum çözüldü teşekkürler"

İptal Talebi Reddedildi Ve Sipariş Kargoya Verilmedi

Ayşe

Saat & Saat

8 Haziran 11:49282

07.06.2026 tarihinde Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden kredi kartımla üç adet ürün satın aldım. Satın alma işlemi...nin hemen ardından siparişimi iptal etmek istedim ve iptal talebinde bulundum, ancak talebim reddedildi. Buna rağmen siparişim kargoya da verilmedi ve arada bekletilen bir durumda ...

Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve İptal Edilemiyor, 5.535 TL İadesi Gerekiyor

Büşra

Saat & Saat

5 Ocak 14:46463

25 Aralık’ta Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden bir bileklik siparişi oluşturdum. Sipariş numaram ss1000449164 ve ...ürün için 5.535 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süre...