to read complaints and reviews, or file yours.19.09.2026 tarihinde kararma sorunu yaşayan saatimi Saat & Saat teknik servisine gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma... SMS ile ürün değişiminin onaylandığı bildirildi. Ancak bu onaydan sonra ne Saat & Saat tarafından ne de ilgili kanallar üzerinden benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi.
"Müşteri hizmetlerine durum şikayet var aracılığıyla iletildikten sonra sorun 2 günde çözülmüştür."
Saat & Saat’e güvenerek Fossil marka bir erkek kol saati satın aldım. Yaklaşık 6 ay içinde saatin kasasındaki boyada bel...irgin soyulmalar oluştu. Bunun üzerine saati Eskişehir Espark mağazası üzerinden servise gönderdim ve 15–20 Temmuz tarihleri arasında teslim ettim. Daha sonra değişim olacağı bilgi
2026 Kasım ayında İ****** A**** tarafından Saat & Saat firmaya ait siteden tarafıma hediye olarak gönderilen Guess marka... kadın kolları saati su aldığı için Alanya‑Mahmutlar AVM'de bulunan firmaya ait mağaza yoluyla 15.06.2026 tarihinde servise gönderilmiş; bir süre sonra firma tarafından aranarak on
Yaklaşık 1 yıl önce Tommy Hilfiger marka saatimi Trendyol üzerinden Saat & Saat yetkili satıcısından satın aldım. Saatim...de yaşadığım sorun nedeniyle ürünü 1 ay önce servise gönderdim ve 20114324 numaralı servis kaydı açıldı. Daha sonra tarafıma saatin değişim kararı çıktığı bilgisi verildi. Ancak b
Saat & Saat online mağazasından aldığım Emporio Armani marka saatimi, sorun yaşadığım için yaklaşık bir ay önce servise ...gönderdim. Servise gittikten bir süre sonra beni aradılar; ancak o anda uygun olmadığım için telefona cevap veremedim, daha sonra geri dönüş yapacaklarını söyledim. Sonrasında bir
Saat & Saat online mağazasından aldığım Guess GUGW0657L1 model saatimi 09.04.2026 tarihinde tadilat için servise gönderd...im. Bir ay boyunca saatimin tadilatta olduğunu söyleyerek beni beklettiler, ancak bir ayın sonunda tadilatın yapılmadığını ve değişim kararı verildiğini öğrendim. Bunun üzerine, bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
