

78 Bin TL'lik Raymond Weil Saati İkinci El Çıktı
Saat & Saat Şirketinde Tekrarlayan Kordon Renk Atması Ve Haksız Ücret Talebi
Ağustos 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Saat & Saat mağazasından Welder marka wwrc1004 model bir saat satın aldım. Satış sırasında görevli arkadaşlar saatin kordonunda renk atmasının çok zor olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Ancak 20 Kasım günü saatimin kordonunda renk atması...
Samsun Saat & Saat Şubesinde Kaba Tavır

27 Aralık 2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Saat & Saat şubesine, online sipariş verdiğim saatin değişimi için gittim. Mağazada D** isimli personelin tutumundan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. İlgilenmek bir yana, neredeyse kovar gibi bir tavırla, suratı asık ve son derece ilgisiz b...
Tommy Hilfiger Saatimde Tekrarlayan Mekanizma Ve Kordon Sorunları Mağaza Çözüm Sunmuyor

Samsun Piazza Avm Saat & Saat mağazasından aldığım th1791476 model kodlu Tommy Hilfiger marka kol saatiyle yaklaşık 1,5 yıldır kordon ve makine kısmında birden fazla sorun yaşıyorum. Ürünün hem mekanizmasında hem de kordonunda tekrar eden problemler olduğu için artık ayıplı mal kategorisinde olduğun...
Garanti Dışı Bırakılan Saat Arızası Ve Çelişkili Açıklamalar

Samsun Piazza AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından yaklaşık 5-6 ay önce, yaklaşık 4 bin TL ödeyerek Guess marka bir saat satın aldım. Saatin tepe kısmında yaklaşık 1 aydır arıza oluştu. Herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Sorun sonrası saati m...
Saat & Saat Çizikli Saat Ve Eksik Kutu İçeriği Sonrası Mağduriyet Yaşadım
30.10.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Seiko 5 srpd63 model saat siparişi verdim (Sipariş No: 123371379259367). Ürünü yaklaşık 14.000 TL’ye satın aldım. Saat elime ulaştığında kasasında çizik vardı ve kutu içeriğinde kitapçık ile kart eksikti. Daha önce de aynı yerden üç defa saat alma...
Wesse Saat Kordonu Sürekli Kırılıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
9 Haziran 2025 tarihinde Saat & Saat’ten ss1000283712 sipariş numarasıyla aldığım, wwg203903 model kodlu Wesse marka saatimin kordonu, ürünü kullandığım ilk günden itibaren iki kez alkış yaparken kırıldı. İlk kırılma kış aylarında yaşandı ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Her iki kırılmada...
Saatin Pil Değişimi İçin Servise Gönderilmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki Yetersizlik

Saat & Saat in internet sitesinden aldığım saate pil taktırmak için Samsun Piazza Saat & Saat mağazasına gittim. Mağazada teknik personel yok. İki kadın çalışan da saat hiç kullanılmamış olduğu için ve arka kapağı sıkı olduğu için kapağı açamadılar. Zarar vermemek için daha fazla uğraşmayalım servis...
Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fark Güvenimi Zedeledi

23.08.2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasında Versace 00620 model saati almak istedim. Saatin üzerinde yer alan etiket fiyatı ile kasada söylenen fiyat arasında fark vardı; çalışanlar etiketi apar topar sökerek daha yüksek bir fiyat söylediler. Durumu belirttiğimde, ba...
Yüzmeye Uygun Saatin Su Alması Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Almanya’ya tatile gittiğimde kendime 1 adet Diesel saat aldım. Samsun’a geldiğimde denize girdim saat su aldı. Bildiğim Diesel saatlerin uluslararası garantisi var. Piazza alışveriş merkezindeki Saat & Saat’e getirdim. Bana teknik servislerinin tadilatta olduğunu söyledi. Yeşilyurt AVM deki Saat & S...
Aldığım Saatin Arızası Giderilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

Saat & Saat Samsun Piazza Avm mağazasından Polo marka bir saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra saat kendi kendine durmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim, ancak herhangi bir işlem yapılmadan “sorun görülmedi” denilerek bana geri gönderildi. Saatteki pr...
Saatte Sürekli Aynı Sorun, Çözüm Yok!
Saat & Saat firmasından Mart ayında almış olduğumuz FBQ 1574 model kodlu saatimiz, hareket halindeyken yani kolumuza takılı haldeyken ara ara çalışmadığı ve sürekli geri kaldığı tarafımca tespit edilmiştir. 30 Haziran'da 10743021, 22 Temmuz'da 10750822, 4 Ağustos'ta da 10755565 servis numarası ile g...
Kampanya Fiyatı Satın Alma Anında Değiştirildi, Mağaza Yardımcı Olmadı

Samsun Piazza AVM Saat & Saat mağazasında Jacques Phillip marka bir saat beğendim. Kampanyada olduğunu ve yedi bin TL fiyatı olduğunu öğrendim. Diğer saatlere de bakıp karar verdim, almak istedim. Saat paketlendi ve ödeme aşamasında kampanyanın bu yarım saatlik süreçte sonlandığını, güncel fiyatının...
Garantiye Gönderilen Saatim 35 Gündür Teslim Edilmedi, İletişimde De Sorun Var
Saat Saat internet mağazacılığından Diesel marka saat aldım. Saat çalışmıyordu. Samsun mağazasına götürdüm pilinin bitmiş olduğunu ve pili ücretsiz değiştiklerini söylediler. Birkaç gün sonra saat elimi yıkadığımda su almaya başladı ve saat geri kalıyordu. 35 gün önce garantiye gönderdim hala saatim...
Saatimin Orijinal Kordonunu İzinsiz Çöpe Attılar
Samsun Piazza Saat & Saat yeni kordon aldım ve taktırdım. Daha sonra kordonun artan parçasını ve eski kordonumun olduğunu düşündüğüm poşeti bana verdiler. Eve geldiğimde kendi orijinal kordonumun olmadığını fark ettim ve aradığımda bana sormadan çöpe attıklarını öğrendim. Kendi kordonumu bana sormad...
Mağaza Çalışanlarının İlgisiz Tavrı Alışverişimizi Engelledi
Samsun Yeşilyurt Saat & Saat mağazasına ilk defa girdik. Vitrin'den Guess marka bilekleri görmek istediğimizi söyledik. Zaten 4-5 tane bileklik vardı. Orta yaşlı erkek satış temsilcisi hepsini çıkarmayacağını sadece beğendiklerimizi gösterin dedi. Arkadaşım dışarı vitrinden gösterdi. Tekrar içeri gi...
Saat & Saat Pil Değişimi Mağduriyeti

Samsun/ Piazza Avm Saat & Saat'den almış olduğum saatin 3 ay kullandıktan sonra pili bitti. Değişim istediğimde ise İstanbul'a gidip gelmesi gerektiğini (3 hafta sürüyor) burada değişirse 500 TL ücret alınacağını belirtti. Benimde o kadar vaktim olmadığı için kabul etmedim ve mağdur ettiler.
Saat & Saat Müşteri Memnuniyeti Eksikliği Ve Çözüm Arayışı
Samsun Piazza Saat ve Saat mağazasından gerçekleştirmiş olduğum alışverişte mağdur bırakıldım. Ürünümde hata olmasına rağmen fabrika kaynaklı değiştirmek istediğimi söyledim fakat 'değiştiremeyiz' diye tepki aldım. İlgi alaka hiç yoktu, hiç memnun kalmadım. Yeşilyurt AVM Saat ve Saat'e geldiğimde ço...
Saat & Saat Elazığ Şubesi: Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Odaklılık Eksikliği

Saat ve saat Elazığ elsium park AVM'de ki şubesinden eşim hediye olarak Fossil saat almış. Ancak bana dar geldiği için Saat & Saat'in ücretsiz 1 adet bakla hizmeti olduğunu için şubeye gidip talepte bulundum. Ancak kendi hal ve hareketleri, gerek müşteriye davranışları son derece olumsuzdu. "Ek bakl...
Saat & Saat Garanti Kapsamındaki Saatte Kullanıcı Hatası Sorunu
Ben Samsun Yeşilyurt mağazanızdan (Saat Saat'ten) Kasım indiriminden ESCP203905 model kodlu Escape markalı bir saat hediye aldım. Fakat saati hediye ettiğim arkadaşım saati kullanmak isterken pimi elinde kaldı ve beni aradı. Getir garantisi var, 1 ay olmadı dedim, getirdi. Servise gönderdik fakat se...
Jacques Philippe Saatte Garantili Mağduriyet
6 ay önce Samsun Yeşilyurt AVM Saat ve Saat'ten almış olduğum Jacques Philippe saatimin bezeli kendiliğinden çıktı ve mağduriyetimin giderilmesi maksadıyla geri götürdüğümde saat benden alınıp yetkili servise gönderileceği iletildi. 1 hafta sonrasında tarafıma gelen mesajda, garantisi devam etmesine...
Yanlış Yönlendirilen Kargo Ve İlgisizlik
Saat & Saat online mağazasından 30 Kasım 2024 tarihinde İrem E****** adına hediye olarak saat siparişi verdim. 3 Aralık Pazartesi günü siparişim kargoya verildi. Teslimat şubesi Bursa Korupark MNG Kargo şubesi. Çarşamba günü şubeye gidip kargomun nerede olduğunu sorduğumda, kargomun yanlışlıkla Sams...
Aldığım Saatteki Hasar Ve Değişim Sürecinde Yaşadığım Sorunlar
Merhaba, Ben A*** T*****. 14/11/2024 tarihinde M**** Y******* tarafından bana Samsun Yeşilyurt AVM Saat & Saat'ten Versace'nin saati alınmıştır. Aynı gün bana verilmiştir. Paketini açtığım anda saati pek beğenmedim ve değiştireceğimi kardeşime söyleyip paketleyip kaldırdım. Değişim süresi var diye v...












