Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Saat & Saat
  • Saat & Saat Şirketinde Tekrarlayan Kordon Renk Atması Ve Haksız Ücret Talebi
ID:35134311
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Saat & Saat Şirketinde Tekrarlayan Kordon Renk Atması Ve Haksız Ücret Talebi

Saat & Saat Şirketinde Tekrarlayan Kordon Renk Atması Ve Haksız Ücret Talebi
profile
Adnan
Saat & Saat
09 Şubat 16:10
557

Ağustos 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Saat & Saat mağazasından Welder marka wwrc1004 model bir saat satın aldım. Satış sırasında görevli arkadaşlar saatin kordonunda renk atmasının çok zor olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi.

Ancak 20 Kasım günü saatimin kordonunda renk atması oldu ve ürünü Saat & Saat firmasına gönderdim. İlk gönderdiğimde benden ücret talep ettiler, itiraz etmem üzerine bu ücretten vazgeçtiler ve ürünü bu şekilde tarafıma geri gönderdiler. Kısa bir süre sonra, yaklaşık 15 gün içinde kordon tekrar renk attı. Ürünü tekrar firmaya gönderdiğimde bu kez kullanıcı hatası dediler ve benden yine ücret talep ettiler.

Ben bu durumu kabul etmeyerek Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve ücret iadesi talep ettim. Aslında firmadan öncelikle farklı renkte bir saat talep etmiştim, ancak bunu da kabul etmediler. Ürünün kısa sürede iki kez aynı sorunu yaşamasına rağmen sorumluluğun tarafıma yüklenmesini ve çözüm odaklı yaklaşılmamasını Saat & Saat firmasına hiç yakıştırmadığımı belirtmek isterim. Yaşadığım bu süreçte ücret iadesi talebimin karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Saat & Saat Logo
Saat & Saat
09 Şubat 16:27 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Adnan
Adnan
10 Şubat 14:32

15 günde ikinci kez renk atmasını normal diyorsanız size diyecek bir şey yok

Adnan
Adnan
10 Şubat 14:32

Mahkeme süreci her şeyi belli eder

Saat & Saat Logo
Saat & Saat
11 Şubat 17:25

Merhaba Değerli Müşterimiz, Belirtildiği gibi üründe üretimsel bir arıza görülmemiştir. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defalarca Servise Giden Saatimin Kronik Sorunu Çözülemiyor Ücret İadesi İstiyorum

profile
Gökçen
Saat & Saat
10 Aralık 2025 01:44
668

2024 Şubat ayında Antalya 5m Migros içindeki Saat & Saat mağazasından Welder marka, wrs201 kodlu bir saat satın aldım. Saatin alınmasından yaklaşık iki üç ay sonra, düzensiz aralıklarla geri kaldığını fark ettim. Geri kalma durumu her zaman sabit olmadığı için bir süre daha takip ettim ve sorunun de...

Defalarca Servise Giden Saatimin Kronik Sorunu Çözülemiyor Ücret İadesi İstiyorum
defalarca-servise-giden-saatimin-kronik-sorunu-cozulemiyor-ucret-iadesi-istiyorum-2.jpg
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Saat Tekrar Servise Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

profile
Tuba
Saat & Saat
15 Ocak 16:53
733

Kasım 2025’te Konya Kent Plaza’daki Saat & Saat mağazasından Welder marka bir saat satın aldım. Saat, kullanımın üçüncü gününde geri kalmaya başladı. Bunun üzerine saati satın aldığım mağazaya götürdüm, servise gitmesi gerektiği söylendi ve ürün servise gönderildi. Bir süre sonra ne işlem yapıldığın...

1 Destek

İade Ve Onarım Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Alperen
Saat & Saat
02 Aralık 2025 01:58
692

Saat & Saat’in kendi internet sitesinden Welder wrm2005 model saati satın aldım. Kısa süre içinde saatin üst pimi düştüğü için ürünü kullanamaz hale geldim ve bu nedenle iade / inceleme talebi oluşturarak, sitede yazan iade adresine doğrudan Kars’tan ürünü gönderdim. Kargo takibinden 15.10.2025 tari...

Aldığım Saat Sürekli Arızalanıyor Çözüm Bulamıyorum

profile
Ahmet
Saat & Saat
21 Ekim 2025 13:41
1.444

2024 Kasım ayında Isparta Meydan AVM'deki Saat & Saat bayisinden Welder wwrl1003 model saat satın aldım. Saatimi aldıktan yaklaşık bir ay sonra ışığının yanmaması problemiyle servise gönderdim. Kronik bir problem olduğu belirtilerek saatimin değiştirildiği söylendi. Ancak, aradan bir ay geçmeden ayn...

Satın Aldığım Saati Yasal Sürede İade Edemedim, Ücretim İade Edilmiyor

profile
Murat
Saat & Saat
22 Ağustos 2025 17:06
1.023

Video Şikayetler Tümünü Gör

Saat & Saat Garanti Sorunu! videonun kapak resmi

Saat & Saat Garanti Sorunu!

profile
Ahmet
Saat & Saat Teknik Servise Ulaşamıyorum videonun kapak resmi

Saat & Saat Teknik Servise Ulaşamıyorum

profile
Emrah
Saat & Saat Pişmanlıktır! videonun kapak resmi

Saat & Saat Pişmanlıktır!

profile
Ömer
Saat & Saat Mağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler! videonun kapak resmi

Saat & Saat Mağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

profile
Derya
Saat & Saat Calvin Klein Saat Kordon Sorunu videonun kapak resmi

Saat & Saat Calvin Klein Saat Kordon Sorunu

profile
Emrehan
Saat & Saat Bozuk Saatlerinizi Ve Sizi Kınıyorum videonun kapak resmi

Saat & Saat Bozuk Saatlerinizi Ve Sizi Kınıyorum

profile
Hüseyin

Öne Çıkan Konular

Saat & Saat iade Saat & Saat saat satıyor Saat & Saat mağazaları Saat & Saat saat kordonu Saat & Saat samsun piazza Saat & Saat welder Saat & Saat saat saatim
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru