to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da yaptığım alışverişte, iade edeceğim ürünleri yanlışlıkla karıştırdım ve başka bir ürünü satıcıya gönderdim.
Satıcıya, yanlış ürünü yanlışlıkla gönderdiğimi ve tekrar adresime gönderilmesini istediğimi belirttim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ bekliyorum. Sorunumun çözülmesini ve kargomun geri gelmesini istiyorum.
İki ürün bu satıcıya gitti, diğer ürün ise hâlâ bende bekliyor. Yani iki pahalı ürün yanlışlıkla mağazaya iade edildi.
Merhabalar ben 8 kasımda toplu bir alışveriş yapmıştım olmayan ürünler için iade oluşturup ürünlerimi 2-3 iş günü içerisinde geri iade ettim. Ancak kargo firmasının aksaklığı sonucu iade ettiğim 4 üründen ikisinde bir karışıklık olmuş ve iki ürünümün Trendyol'a geç ulaştığını bildirdiler. 3 aydır ha...
Trendyolmilla'dan 2 ay önce bir ürün aldım, yanlış gönderildi. İade için gönderdim, reddedildi. Sonrasında ne ürünüm tekrar bana gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Birçok kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana birkaç gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Bugün de müşteri hizmet...
İki adet ürün satın aldım ve her ikisini de iade etmek istedim. Ancak bir ürün için iade talebim reddedildi. Mesajlarıma cevap alamıyorum. Trendyol'dan yaptığım alışverişte, Trendyol da yardımcı olmuyor. Bu firmadan şikayetçiyim. Ürünler tek pakette ve ikisi birlikte aynı kargo ile gönderildi, ancak...
Trendyolmilla'dan iki ürün sipariş etmiştim fakat yanlış adrese tıkladığım için ürünlerim başka bir adrese gitti. İade edilmesini talep ettim. Kargo, ürünümü iade etmek yerine tekrar aynı adrese gönderdi. Bunun üzerine tekrar iade edilmesini ve adresin yanlış olduğunu belirttim fakat hâlâ kargom iad...
Ben iade yaparken yanlış urunu gönderdim ama gelen kurye kod almadan verilen paketi götürmüş geri iletişime geçtiğimde ise tarafıma geri gönderileceği söylendi. Ama içinden 2 ürün alınmış ve dalga geçer gibi ürünlerin poşetleri gönderilen 1 ürünün yanında göndermişler. Sonrasında işlem yapıldığı söy...
Yorumlar