to read complaints and reviews, or file yours. 
S Wallet mobil uygulamasını kullanıyorum. Uygulamaya gelen son güncelleme ile eklenen NFC ödeme özelliğini denemek istedim ancak denediğim hiçbir pos cihazında bu özelliği kullanamadım. Bunun üzerine uygulamadaki sanal kartımı kapattım.
4 Aralık tarihinde yeni bir sanal kart açmak istediğimde ise hesabımda 354 TL bakiye olmasına rağmen “Sanal kart oluşturmak için bakiyeniz yeterli değildir” şeklinde bir uyarı aldım. Şu anda param uygulamada görünmesine rağmen yeni kart oluşturamadığım için bu bakiyeyi kullanamıyor, harcama yapamıyorum. S Wallet içindeki 371*****362 numaralı cüzdan hesabımda görünen bu bakiyeye erişememek beni mağdur etmektedir.
Daha önce Şikayetvar üzerinden aynı konuyla ilgili şikayet oluşturdum, tarafıma verilen mail adresine durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş almadım. Bu nedenle, 371*****362 numaralı cüzdan hesabıma ait bu sorunun acilen incelenerek, hesabımdaki mevcut bakiyeye herhangi bir ek ücret yansıtılmadan yeni bir sanal kartın açılmasını ve bakiyemi normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sorun çözüldü. Kartımı oluşturup kullanabiliyorum
Hayhay cüzdan uygulaması ve sanal kart hesabımda ₺4.602,67 bakiye görünmesine rağmen yaklaşık 1 aydır bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödemelerde kullanamıyor, kendi banka hesabıma transfer yapamıyor, internetten alışveriş, markette QR ile ödeme veya başka hesaba havale işlemlerini gerçekl...
Papara sanal kartımın (son dört hanesi 2948) bakiyesinde 2.200 TL olmasına rağmen 31 Ekim 2025’ten beri hiçbir şekilde para çekemiyorum veya başka bir hesaba gönderim yapamıyorum. ATM’den para çekmeye çalıştığımda “sorunla karşılaşıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum, herhangi bir IBAN’a para göndermek...
Parolapara’da hem sanal hem de fiziksel kart kullanıcısıyım. Hesabımı açtığımdan beri kartımla ne temassız ne de şifreyle ödeme yapamıyorum. Ayrıca uygulamaya her girişimde adres, kimlik ve yüz doğrulamalarını tekrar tekrar istiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım, bir seferinde 4...
S Wallet uygulamasında kayıtlı 0531*****21 numaralı hesabım üzerinden yaklaşık 1 saat önce Yapı Kredi kredi kartımla 50.000 TL çekim işlemi yaptım; ancak kartımdan 52.000 TL çekildi. Para S Wallet hesabıma düşmeden, “Hesabınız yetkililer tarafından dondurulmuştur” uyarısıyla hesabım tamamen dondurul...
17 Temmuz’dan bu yana s Wallet mobil uygulamasında hesabım donduruldu ve yaklaşık bir haftadır hesabımı açtırmaya çalışıyorum. Telefon numaramı girdiğimde “üyeliğiniz yok” hatası alıyorum, yeni kayıt oluşturmak istediğimde ise “bu mail kullanılmıştır” uyarısı çıkıyor. Beklemekten başka bir çözüm öne...
Yorumlar