Eksik Telefon Kılıfı Ve Cevapsız Şikayetim Çiçek Sepeti'nde Mağduriyet

13 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ankara/Akyurt teslimatlı iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. Aynı anda verdiğim için her iki ürün de tek bir kargo numarası altında teslim edilmiş görünüyor. Kargo paketini açtığımda iki siparişe ait evraklar kutudan çıkmasına rağmen kılıflardan sadece biri vardı, diğer ürün paket içinden hiç çıkmadı.
Siparişlerimden en az birinin numarası 442597267’dir. Ürünün eksik gelmesiyle ilgili satıcıya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Çiçek Sepeti üzerinden şikayet kaydı da oluşturdum ancak süreç bir türlü sonuçlandırılmadı ve ayrıca yaşadığım olumsuz deneyimle ilgili değerlendirme yazmama rağmen bu değerlendirmem de yayına alınmadı.
Eksik gönderilen telefon kılıfımın acilen tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de ilgili ürün bedelinin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Hem ürünümün gelmemesi hem de şikayet ve değerlendirmelerimin dikkate alınmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.






