Satın Aldığım Ürün Sürekli Bakımda Ve Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

10.08.2025 tarihinde rusthile.com üzerinden “rust legit” ürününü 2400 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden bu yana sürekli olarak sorun yaşıyorum. Ürün günlerce bakıma alınıyor (2-3 gün boyunca erişilemiyor), ardından tekrar açılıyor fakat bir gün sonra tekrar bakıma giriyor. Bu döngü sürekli devam ediyor ve üründen verim alamıyorum.

Satıcıya ve destek ekibine ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Satın aldığım kişiyle iletişim kuramıyorum ve yaşadığım mağduriyet giderilmiyor. Ürünün garanti kapsamında olmadığını da belirtmek isterim.

Beklentim, hizmetin kalitesinin artırılması ve kullanıcılarla daha iyi iletişim kurulmasıdır. Bu konuda acil olarak çözüm ve dönüş bekliyorum.