Ruffles Cipsinde Kıl Bulunması

Ruffles’ın “Arjantin’den ilhamla biftek lezzetinde” olan cipsinden aldığım bir paketin içinden kıl çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü yaklaşık 2 gün önce BİM’den satın aldım. Paketi açıp yerken cipslerden birinin üzerinde çıplak gözle görülebilen bir kıl fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 03.11.2026’dır. O anki hijyen endişesi ve tiksinti nedeniyle ürün ve paketi çöpe atmak zorunda kaldım, şu anda elimde bulunmuyor.

Hem hijyen açısından hem de böyle tanınmış bir markadan böyle bir durumla karşılaşmış olmak beni oldukça rahatsız etti. Üretim sürecindeki hijyen koşullarının kontrol edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.