Wise удерживает мои деньги и не отдает их. Как я могу ускорить процесс?

Связаться напрямую с поддержкой Wise - самый быстрый способ получить ваши деньги. Вы можете связаться с ними через приложение Wise, их веб-сайт, а также через Twitter или Facebook. При обращении в поддержку предоставьте номер ссылки на перевод (если доступен), любые уведомления о блокировке от Wise и документы, подтверждающие личность или адрес, если требуется подтверждение при контакте с поддержкой.

Причина задержки определит следующие шаги после обращения в поддержку Wise. Если проблема связана с неполным подтверждением, подтверждение требует быстрого предоставления запрошенных документов. Для управления рисками или удержания по безопасности ускорение процесса может быть затруднительным. Объяснение легитимности перевода поддержке Wise может помочь.

Wise может не иметь возможности контролировать задержки банков-получателей. Они могут предоставить дополнительную информацию или связаться с банком-получателем от вашего имени. Будьте активны и общайтесь с поддержкой Wise для разрешения удержания и быстрого освобождения ваших средств.

Если у вас есть еще что добавить, не стесняйтесь делиться этим в комментариях.