Wise перевод задержан – противоречивые письма о статусе средств

1 008

Восемь дней назад я осуществил перевод на мой счет в Wise, но средства до сих пор не поступили. У меня есть вся необходимая документация, включая квитанцию о переводе, подтверждающую, что платеж был произведен. Несмотря на это, Wise продолжает задерживать зачисление средств.

Ситуацию усугубляют противоречивые электронные письма от Wise. В одном письме говорится: "Ваши средства поступили к нам", а в другом утверждается: "Ваши средства не поступили к нам". Эта непоследовательность вызывает невероятное разочарование и выглядит непрофессионально.

Wise, я требую немедленного разъяснения и решения этой проблемы. Задержка и противоречивая информация вызвали значительные неудобства. Пожалуйста, обеспечьте зачисление средств на мой счет без дальнейших задержек и улучшите коммуникацию для повышения качества обслуживания клиентов.

Комментарии

Похожие жалобы

Wise: Проблемы с переводами и закрытием счета

1 175

27 декабря я перевел 49,000 со своего счета в банке на свой счет в Wise. Несмотря на то, что средства поступили в Wise, ...

Wise: Деньги не поступили на мой счет

767

Я перевел деньги со своего счета на счет Wise, но перевод не был завершен. Пожалуйста, примите необходимые меры как можн...

Wise: Платеж не пришел через 3 недели – нет помощи

923

Уже прошло три недели, а я все еще не получила платеж, отправленный через Wise. Мне неоднократно говорили, чтобы отправи...

Я не могу отправить деньги через Wise после загрузки своих данных

677

Я обратился в сервис денежных переводов Wise и предоставил фотографии лицевой и оборотной сторон своей удостоверяющей ли...

Внезапное закрытие аккаунта в Wise, средства заблокированы

1 812

Я пишу с глубокой озабоченностью и разочарованием по поводу внезапного закрытия моего аккаунта в Wise и последующего уде...