Мой Перевод Wise Ожидается Без Объяснения
24 мая 2026 года я перевёл около 644 долларов через Wise на свой собственный зарубежный банковский счёт. Я пользуюсь Wise регулярно уже около двух лет, и обычно мои переводы приходят в течение часа. Однако этот перевод застрял на три дня, приложение показывает лишь «Ваши деньги находятся в ожидании», и операция не завершена.
Я обращался в службу поддержки Wise по электронной почте и через несколько других каналов поддержки три‑четыре раза. Каждый раз мне просто говорили ждать, потому что перевод, как утверждали, всё ещё проходит стандартную обработку. После обращения в мой банк я узнал, что средства уже успешно отправлены в Wise и проблем со стороны банка нет. По данным банка, деньги находятся в ожидании у Wise. За эту операцию я также заплатил примерно 8 долларов комиссии.
Мой номер участника Wise – P25550253. Отсутствие чёткой информации о статусе моего перевода и уплаченной комиссии, а также задержка, значительно превышающая обычные сроки обработки, создают серьёзные неудобства. Я прошу Wise как можно скорее завершить перевод на мой зарубежный банковский счёт и предоставить ясное объяснение причины такой неожиданной задержки.
