24 сентября я осуществил перевод в размере 310 евро через приложение Wise на свой счет. За этот перевод я также оплатил комиссию около 30 евро. Несмотря на то, что с момента совершения операции прошло достаточно времени, деньги так и не поступили на мой банковский счет. Я обратился в службу поддержки Wise, где мне сообщили, что необходимо связаться с банком. После звонка в банк мне сказали, что никакой информации о поступлении такого перевода у них нет. У меня есть все подтверждающие документы и доказательства того, что перевод действительно был осуществлен. Ранее я не сталкивался с подобными проблемами при переводах через Wise или банк. Сейчас я испытываю неудобства из-за данной ситуации и прошу разобраться в вопросе, а также вернуть мне сумму 310 евро на мой счет как можно скорее.
29 апреля 2024 года я перевел 225 евро на свой счет в Wise через SWIFT из Bank. Bank взимает комиссию за транзакцию. До сих пор не было никаких проблем. Затем Wise уведомил меня, что прибыло только 215 евро и запросил дополнительные 10 евро для продолжения, или предложил отменить транзакцию и вернут...
8 января 2025 года компания Wise неожиданно закрыла мой счет с балансом €3220. Я сразу же запросил возврат средств на указанный ими счет, но до сих пор не получил деньги. Хотя меня проинформировали, что возврат займет от 2 до 5 рабочих дней, прошло уже три рабочих дня, и я не могу больше ждать. У м...
Я осуществил перевод 200 евро через Wise из Бельгии в Турцию, используя мобильное приложение. Получателем был мой счёт, и я внимательно проверил все данные получателя, чтобы убедиться в их правильности. С момента отправки прошло уже более четырёх часов, однако средства до сих пор не поступили на ука...
Я хочу поделиться своим удручающим опытом использования сервиса для перевода денег Wise, который не оправдывает своих обещаний и не соответствует ожиданиям клиентов по удовлетворенности. Мой друг отправил 300 долларов из США, и после долгого семидневного ожидания деньги наконец пришли на мой счет, н...
27 декабря я перевел 49,000 со своего счета в банке на свой счет в Wise. Несмотря на то, что средства поступили в Wise, они не были зачислены на мой счет более 10 дней. После многочисленных безуспешных попыток решить эту проблему через сообщения (по крайней мере, пять раз), я предоставил все необход...
Комментарии