1win не выводит деньги, несмотря на успешный статус операции
07.11.2026 года я подал на сайте 1win запрос на вывод 9 000 турецких лир банковским переводом. В личном кабинете операция по выводу отображается как успешно выполненная, однако на мой банковский счёт до сих пор не поступило ни одной лиры. Мой ID игрока на сайте 1win: 379265467. По требованию сайта я отправил все запрошенные документы на указанный ими e‑mail‑адрес, но уже 3 дня меня просто удерживают в ожидании, при этом деньги с баланса списаны, а фактического зачисления на мой счёт нет. Поддержка не решает ситуацию, хотя в истории платежей вывод отмечен как завершённый. Прошу либо немедленно зачислить мне на мой банковский счёт всю сумму вывода в размере 9 000 турецких лир, либо вернуть эти средства на мой игровой баланс, а также предоставить внятное объяснение причин задержки.
