Wise Не возвращают мои деньги

Уже больше двух месяцев они не возвращают мои деньги. 1 августа я сделал международный перевод на карту друга в Wise. Перевод отклонили и сообщили, что деньги будут возвращены. Прошло больше двух месяцев, но деньги так и не вернулись. Они только говорят, что якобы отправили возврат, но не предоставляют никакой конкретной информации о сроках или статусе возврата. Никогда не переводите деньги на их карты!