В политике бронирования Turkish Airlines есть некоторые отличия. Важно отметить, что согласно последним официальным указаниям о групповых бронированиях через turkishairlines.com или их мобильное приложение покупка групповых билетов невозможна. Однако Turkish Airlines предоставляет возможность удобного онлайн-бронирования билетов для групп до 7 пассажиров на международных рейсах и до 9 пассажиров на внутренних рейсах. Для групп, превышающих эти ограничения, рекомендуется обращаться в службу поддержки авиакомпании для специализированной помощи в бронировании билетов.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Изменения и отмены рейсов Turkish Airlines вызывают неудобства
Мы приобрели билеты на рейс SAW/Анталия Анталия/SAW на сайте Turkish Airlines для 11 человек по выгодной цене на 14.01.2024. Даты нашего путешествия с 25 по 31 августа. У нас есть двухлетний сын, поэтому мы предпочли не ехать на машине. С момента покупки билетов до сегодняшнего дня мы неоднократно п...
Turkish Airlines Проблема с платным местом в Турецких Авиалиниях

Проблема с купленным местом в Турецких Авиалиниях 21.07.2024 у меня был рейс из Афин в аэропорт Стамбула. Я являюсь членом Turkish Airlines Elite Plus, который принадлежит к Star Alliance. Рейс выполнялся на самолете Boeing 777-300. Я заплатил 798₺ за 'Платное место у аварийного выхода' из-за моего...
Проблемы с изменением мест на рейсе TK 700 Turkish Airlines

Я пассажир рейса TK 700 в Шарм-эль-Шейх. 16 июля 2024 года, садясь на самолет с семьей, я столкнулся с ситуацией, недостойной Turkish Airlines и любой другой авиакомпании. Наши места были изменены, и я не понимаю, как наземные службы могли проигнорировать эту ситуацию и разместить нас всех на разные...
Проблемы с билетами и местами на рейсе Turkish Airlines

Как и каждый год, я заранее купил билеты и выбрал места для своих детей, которые приезжают на каникулы из-за границы. Один PNR и три пассажира. За три дня до вылета я обнаружил, что двоих детей пересадили на другие места, а одну дочь посадили на другое место (внутренний трансфер). Я сразу же позвони...
Проблема с размещением мест при регистрации на рейс Turkish Airlines
На рейсе TK2439 22/06/24 в 22:15 из Антальи в Стамбул, при автоматической регистрации за 24 часа до вылета, наши билеты для 4 взрослых и 2 детей (2 и 5 лет) были распределены так, что дети оказались сидящими вместе, а остальные взрослые - на отдельных местах. Мы многократно звонили, объясняя, что ма...
Проблема с билетом на рейс Turkish Airlines Стамбул-Ван

17 июня мы приобрели билеты на рейс Стамбул-Ван для 14 человек. В назначенный день мы прибыли в аэропорт для регистрации на рейс. Сотрудник на стойке регистрации, увидев, что мы семья с детьми, сказал: "Так как вы семья с детьми, мы не можем помочь вам здесь, подойдите к кассе." Мы передали документ...
Проблемы с Turkish Airlines: задержка рейса и ложные уведомления

2 июня я летел с Turkish Airlines из Малаги и столкнулся с рядом проблем. Сначала рейс задержали на 1 час 15 минут. За полтора часа до нового времени вылета на экранах появилось уведомление 'последний вызов'. Мы побежали через весь аэропорт, чтобы успеть на рейс, который должен был вылететь через по...
Проблемы с расстоянием между рядами на дальнемагистральных рейсах Turkish Airlines

С 16 по 22 мая 2024 года я летал эконом-классом в Майами и обратно с Turkish Airlines. Во время этих 12-часовых перелетов через океан я столкнулся с огромными трудностями из-за очень узкого и тесного расстояния между рядами кресел. Я не мог даже нагнуться, чтобы развязать обувь. Не было места даже д...
Изменение расписания рейса Turkish Airlines TK0700
28 июня 2024 года рейс TK0700 авиакомпании Turkish Airlines , вылет из Стамбула в 22:00 и прибытие в Шарм-эль-Шейх в 00:45, был перенесен на следующий день, 29 июня 2024 года, на 22:00. Это изменение требует пересмотра всех моих бронирований отелей и планов тура по Каиру. Этот отпуск был запланирова...
Проблема с изменением рейса Turkish Airlines TK2597
Наш рейс Turkish Airlines TK2597 из Анталии (Аланья) в Стамбул, запланированный на 29 октября в 22:55 (Билет №: 2352223367085/86/87/88), был изменен на рейс TK2593 в 09:40 того же дня. Мы забронировали этот рейс для семейного отдыха на три дня в конце сезона. Мы уже сделали бронирование отеля, и наш...
Изменение времени рейса Turkish Airlines

Мы купили билеты на четверых взрослых и двух детей у Turkish Airlines . Наш рейс был запланирован на 7 июня 2024 года в 9:40. Через месяц после покупки мы получили сообщение о том, что наш рейс был изменен по операционным причинам и автоматически перенесен на 15:30. Нам сказали, что мы можем рассмот...
Проблемы с посадкой на рейс Turkish Airlines

Сегодня я узнал, что моя жалоба, написанная на этом сайте в 2018 году, не была одобрена; однако я до сих пор не отказался от своей жалобы, несмотря на то, что прошло шесть лет. 3 февраля 2018 года в аэропорту Невшехир я завершил регистрацию на рейс Невшехир-Стамбул в 09:50. За полчаса до вылета м...
Проблемы с покупкой билетов на рейсах Turkish Airlines
Раньше Turkish Airlines выделялись своими услугами среди мировых авиакомпаний. Однако, теперь их уровень обслуживания значительно снизился. Ни еда, ни услуги не соответствуют мировым стандартам! Качество сервиса на внутренних рейсах упало до самого низкого уровня. Они начали продавать места за допол...
Проблема с посадкой на рейс TK2838 авиакомпании Turkish Airlines , несмотря на наличие времени

15.03.24 мы втроем прошли регистрацию на рейс TK2838 и сели недалеко от выхода. У моего сына аллергия, и (если посмотреть камеры, можно увидеть, что ему стало плохо) мы не сразу пошли в очередь, чтобы он не задыхался в самолете. До вылета оставалось более 20 минут, но нас не пустили на борт, так как...
Изменение рейсов Turkish Airlines на маршруте Элазиг-Анкара
Из-за записи моего сына в больницу я приобрел билет туда-обратно на рейс Элазиг-Анкара через Turkish Airlines (Anadolu Jet) на 7 марта 2023 года с номером бронирования. В первом сообщении, полученном 13/02/2023 в 10:46, было указано, что рейс TK7054, который должен был вылететь в 23:55, был изменен ...
Проблемы с онлайн-регистрацией и овербукинг на рейсе Turkish Airlines
21.01.2024 у нас с супругой были билеты на рейс Turkish Airlines из аэропорта Лондон Станстед в аэропорт Сабиха Гёкчен на 16:25 по местному времени. Когда мы попытались зарегистрироваться онлайн через мобильное приложение Turkish Airlines в установленное время, приложение выдало ошибку. Несмотря на ...
Проблемы с рейсами Anadolu Jet и Turkish Airlines
Последние два года я постоянно сталкиваюсь с проблемами при путешествиях с Anadolu Jet и Turkish Airlines . Рейсы либо отменяются, либо задерживаются. Я живу за границей и путешествую, чтобы навестить семью. Но, к сожалению, каждый раз, особенно при возвращении, возникают постоянные проблемы, и из-з...
Проблемы с выбором мест на рейсе Turkish Airlines

Я купил билеты на рейс Turkish Airlines для моей жены и шестилетнего ребенка. За 24 часа до вылета, когда я зашел в онлайн-систему для выбора мест, я обнаружил, что два места были назначены рядом, а одно отдельно. Как известно, за желаемые места взимается дополнительная плата. Поскольку мы путешест...
Проблема с билетами Turkish Airlines на рейс Лондон-Невшехир
18 декабря 2022 года в 19:55 мы купили 8 билетов туда и обратно на рейс Лондон Хитроу - Стамбул с пересадкой в Невшехир Каппадокия, за два месяца до даты вылета! За неделю до вылета, когда мы попытались выбрать места, система не позволила нам это сделать, и мы позвонили в службу поддержки! Нам сказа...
Проблема с выбором места в Turkish Airlines на рейсе Стамбул-Нью-Йорк
Я купил билет с кодом бронирования UD8RXT на рейс Стамбул-Нью-Йорк 5 сентября и обратный рейс Бостон-Стамбул 16 сентября 14 января. Позже, 27 февраля, я выбрал места и оплатил их. Мы летим вчетвером, поэтому выбрали два ряда по два места друг за другом для большего комфорта на длинном перелете. В си...
Проблемы с рейсом Turkish Airlines из Адана в Стамбул

4 августа, в пятницу, мы купили билет на рейс из Аданы в Стамбул, который должен был вылететь в 16:10. Сначала пришло уведомление о задержке на 30 минут, что не вызвало беспокойства, так как это бывает. Затем добавился еще час, что тоже можно понять, но потом рейс был перенесен на 3-4 часа, и в итог...
Проблема с рейсом Turkish Airlines в Хатай

Ни одна авиакомпания не продает билеты на рейсы в Хатай, ни туда, ни обратно, но я удивился, что Turkish Airlines продает билеты, и решил купить, думая, что, возможно, только они летают. Ночью перед вылетом я сел в такси в Хатае, и водитель сказал: "Брат, аэропорт закрыт, не обращай внимания на прод...
Проблема с избыточной продажей билетов на рейс THY
30 июля мы с 3 детьми и 2 взрослыми отправились на рейс THY из Антальи в Стамбул в 18:55 (с задержкой до 19:20). За 2 часа до вылета мы пошли на регистрацию. Сотрудники задержали нас примерно на полчаса, а затем одна женщина-менеджер сообщила нам путанными фразами, что на рейс продано больше билето...
Проблемы с посадочным талоном у Turkish Airlines после онлайн регистрации

12 июля 2023 года наша семья из трех человек приобрела билеты на рейс TK7015 Измир - Анкара. Мои имя и имя моего мужа - О**, а нашего ребенка - А** М**. Проблема началась с того, что мы смогли зарегистрироваться онлайн только для мужа О** и ребенка А** М**. Для меня, О*** С**, система не позволяла з...
Жалоба на бортпроводников и задержка рейса Turkish Airlines

Мы, пассажиры, были задержаны в момент посадки на самолет. Через некоторое время пассажиры, которые уже зашли, были высажены. Затем началась посадка на самолет. Во время взлета у нас была задержка на 30 минут. В передней части самолета обслуживала только одна стюардесса (впервые вижу, чтобы одна стю...

