Проблемы с покупкой билетов на рейсах Turkish Airlines

29 марта 2024 г. 15:325

Раньше Turkish Airlines выделялись своими услугами среди мировых авиакомпаний. Однако, теперь их уровень обслуживания значительно снизился. Ни еда, ни услуги не соответствуют мировым стандартам! Качество сервиса на внутренних рейсах упало до самого низкого уровня. Они начали продавать места за дополнительную плату, но даже это у них не получается как следует. Я купил билеты для своей семьи на рейс из Карса в Стамбул. При покупке билетов я заплатил дополнительно 310₺ за бизнес-класс, выбрал места. Сотрудник, оформлявший билеты, изменил места 3F и 3D на 9C, так как на самолёте не было места 3D. То есть, он поменял купленные за деньги бизнес-места на обычные и разделил моих родителей шестью рядами. Если вы нанимаете сотрудников по связям, то это неизбежно. Я случайно узнал об этом, когда позвонил. Затем я сказал отцу пожаловаться, и он смог исправить ситуацию. В итоге другой сотрудник сделал то, что должно было быть сделано с самого начала, и поменял места на 3A и 3B. Turkish Airlines теперь для меня последняя авиакомпания, которую я выберу. А дополнительные головные боли, которые они создают, только усугубляют ситуацию.

Комментарии

Похожие жалобы

Проблемы с обслуживанием в Turkish Airlines

21 ноября 2023 г. 23:31

Обслуживание в Turkish Airlines очень плохое. Клиентов не обслуживают одинаково, происходит дискриминация. Они меняют ме...

Проблема с бронированием мест в Turkish Airlines

10 июня 2024 г. 13:5122

Я купил три билета на рейс Turkish Airlines из нового аэропорта Стамбула в Трабзон и оплатил дополнительные деньги за бр...

Turkish Airlines изменяет места без объяснения причин

25 апреля 2024 г. 13:2412

Я и моя жена купили билеты бизнес-класса у Turkish Airlines, естественно, выбрали места рядом друг с другом. Однако по п...

Turkish Airlines отменили рейс, который я забронировал 6 месяцев

20 июня 2024 г. 16:4414

Turkish Airlines отменили мой рейс, который я забронировал 6 месяцев назад, сначала изменив время за месяц до вылета, а ...

Turkish Airlines Business Class Проблемы с Комфортом

20 февраля 2024 г. 10:458

На рейсе Turkish Airlines из Стамбула в Абу-Даби мы купили билеты бизнес-класса, но как на пути туда, так и обратно, мес...