Проблемы с покупкой билетов на рейсах Turkish Airlines
Раньше Turkish Airlines выделялись своими услугами среди мировых авиакомпаний. Однако, теперь их уровень обслуживания значительно снизился. Ни еда, ни услуги не соответствуют мировым стандартам! Качество сервиса на внутренних рейсах упало до самого низкого уровня. Они начали продавать места за дополнительную плату, но даже это у них не получается как следует. Я купил билеты для своей семьи на рейс из Карса в Стамбул. При покупке билетов я заплатил дополнительно 310₺ за бизнес-класс, выбрал места. Сотрудник, оформлявший билеты, изменил места 3F и 3D на 9C, так как на самолёте не было места 3D. То есть, он поменял купленные за деньги бизнес-места на обычные и разделил моих родителей шестью рядами. Если вы нанимаете сотрудников по связям, то это неизбежно. Я случайно узнал об этом, когда позвонил. Затем я сказал отцу пожаловаться, и он смог исправить ситуацию. В итоге другой сотрудник сделал то, что должно было быть сделано с самого начала, и поменял места на 3A и 3B. Turkish Airlines теперь для меня последняя авиакомпания, которую я выберу. А дополнительные головные боли, которые они создают, только усугубляют ситуацию.



