Проблемы с покупкой билетов на рейсах Turkish Airlines

5

Раньше Turkish Airlines выделялись своими услугами среди мировых авиакомпаний. Однако, теперь их уровень обслуживания значительно снизился. Ни еда, ни услуги не соответствуют мировым стандартам! Качество сервиса на внутренних рейсах упало до самого низкого уровня. Они начали продавать места за дополнительную плату, но даже это у них не получается как следует. Я купил билеты для своей семьи на рейс из Карса в Стамбул. При покупке билетов я заплатил дополнительно 310₺ за бизнес-класс, выбрал места. Сотрудник, оформлявший билеты, изменил места 3F и 3D на 9C, так как на самолёте не было места 3D. То есть, он поменял купленные за деньги бизнес-места на обычные и разделил моих родителей шестью рядами. Если вы нанимаете сотрудников по связям, то это неизбежно. Я случайно узнал об этом, когда позвонил. Затем я сказал отцу пожаловаться, и он смог исправить ситуацию. В итоге другой сотрудник сделал то, что должно было быть сделано с самого начала, и поменял места на 3A и 3B. Turkish Airlines теперь для меня последняя авиакомпания, которую я выберу. А дополнительные головные боли, которые они создают, только усугубляют ситуацию.

Комментарии

Похожие жалобы

Проблема с изменением места после создания посадочного талона на рейсе Turkish Airlines

4

Я часто летаю с Turkish Airlinesи всегда оплачиваю дополнительную плату за выбор места. Однако после создания посадочног...

Проблемы с обслуживанием в Turkish Airlines

Обслуживание в Turkish Airlines очень плохое. Клиентов не обслуживают одинаково, происходит дискриминация. Они меняют ме...

Проблема с бронированием мест в Turkish Airlines

22

Я купил три билета на рейс Turkish Airlines из нового аэропорта Стамбула в Трабзон и оплатил дополнительные деньги за бр...

Turkish Airlines изменяет места без объяснения причин

12

Я и моя жена купили билеты бизнес-класса у Turkish Airlines, естественно, выбрали места рядом друг с другом. Однако по п...

Проблема с билетами Turkish Airlines

16

Я возмущен работой Turkish Airlines . 03.08.2023 я купил билеты для жены и детей на 13.08.2023. Обнаружив ошибку в билет...