Проблемы с Turkish Airlines: задержка рейса и ложные уведомления
2 июня я летел с Turkish Airlines из Малаги и столкнулся с рядом проблем. Сначала рейс задержали на 1 час 15 минут. За полтора часа до нового времени вылета на экранах появилось уведомление 'последний вызов'. Мы побежали через весь аэропорт, чтобы успеть на рейс, который должен был вылететь через полтора часа. Когда мы, задыхаясь, добрались до выхода, оказалось, что посадка только началась, и все еще стояли снаружи. Прилагаю фото. Как вы объясните эту ситуацию? Вы не знаете, что такое 'последний вызов', или просто издеваетесь над нами? Прошло полчаса с момента 'последнего вызова', и люди все еще продолжали приходить. Мы уже заметили снижение качества обслуживания, но этот случай нас особенно возмутил. Мы будем жаловаться на всех платформах. Мы не забудем этот инцидент и будем рассказывать всем нашим друзьям и родственникам о неуважении и непрофессионализме Turkish Airlines, чтобы они избегали этой авиакомпании. Как компания может так обращаться со своими клиентами, доводя их до паники и риска сердечного приступа? Я жалуюсь и буду добиваться ответа на свою жалобу.
