Я пассажир рейса TK 700 в Шарм-эль-Шейх. 16 июля 2024 года, садясь на самолет с семьей, я столкнулся с ситуацией, недостойной Turkish Airlines и любой другой авиакомпании. Наши места были изменены, и я не понимаю, как наземные службы могли проигнорировать эту ситуацию и разместить нас всех на разные места, как обычных пассажиров. Я на одном месте, жена на другом, а наша 10-летняя дочь на третьем. Наземные службы сказали, что это решат на борту, а старший бортпроводник сказал, что придут наземные службы. Мы стояли 30 минут, и моя дочь не смогла сесть рядом ни с мамой, ни с папой. Подходит ли такой полет для психологии ребенка? Я жду объяснений. Я также заметил, что я не единственный пострадавший. У египетской семьи двое детей 3-4 лет сидели на одном месте, мать на другом, отец на третьем. Еще одна пара также пыталась сесть вместе. Все начали искать решение своими силами. Бортпроводники беспомощны, наземные службы безразличны. Мой любимый самолет Turkish Airlines превратился в маршрутку. У меня только один вопрос: чего хотят эти сотрудники от семей, которые выбрали Turkish Airlines для хорошего отдыха? Когда это стало управляться такими неквалифицированными людьми? Жаль, что важнейший бренд нашей страны оказался в таких руках. Очень жаль, вы нас подвели...
Комментарии