Shein

Я столкнулась с проблемой при доставке моего заказа Paltr. Несмотря на то, что я находилась дома, я получила уведомление о том, что заказ не был доставлен. Мой номер отслеживания: PALTR0001838165YQ. При проверке данных я заметила, что номер улицы был указан неправильно, что, вероятно, стало причиной...

Я недавно отправила свой телефон iPhone в сервисный центр, и после обслуживания устройство было полностью сброшено до заводских настроек. Ранее я уже входила в свой аккаунт iCloud, однако теперь у меня не получается снова войти в систему, несмотря на все попытки. Кроме того, я не помню номер отслежи...

Я приобрела платье бренда Shein, однако его фасон оказался слишком свободным и совершенно не подошёл мне по размеру. Я решила вернуть товар, но при попытке воспользоваться кнопкой возврата в приложении Shein меня постоянно перенаправляет на несвязанные страницы, и процесс возврата так и не начинаетс...

Я оформила заказ на Shein с доставкой через терминал InPost. В информации о заказе указано, что посылка должна была прибыть в период с 21 по 28 мая. Сегодня 28 мая, и я до сих пор не получила ни посылку, ни уведомление от InPost. На сайте Shein информация не обновляется, статус не меняется. Связатьс...

При заказе товара с Шейна (Shein) на 250 евро мне не положили фонарики, которые стоили 15 евро. Несколько раз я писала им в поддержку, но они ответили, что всё положили и это якобы на таможне у меня открыли большую посылку и украли именно уличные фонарики. Когда я попросила прислать мне счёт фактуру...

Два раза сняли деньги с банковской карты, пишет, что SHEIN хотя вообще ничего не заказывала. Корзина пустая, ничего нету, но деньги ушли. Как их вернуть? Подскажите, если кто уже с таким сталкивался, у меня впервые и я в шоке. Точно знаю, никаких покупок не осуществляла, а приложение просто было на ...

Два раза случайно оплатила товар и не вернули деньги по 164 злотих. Заплатила один раз бликом, потом написало, что не оплачено и я заплатила второй раз. Попрошу вернуть деньги. Почему происходит такая ситуация уже не в первый раз? Как теперь вернуть деньги?

Я заказывала кожаную куртку размера XXS (32 размер). Вместо этого мне пришла куртка размера L. Почему такая невнимательность? Я заплатила за неё деньги. Пожалуйста, либо верните мне деньги, либо вышлите куртку нужного размера. Я очень долго её ждала и надеялась, что получу именно ту куртку, которую ...

Здравствуйте, Я пишу, чтобы сообщить вам о серьезной проблеме, связанной с транзакцией, которая была совершена с моей банковской карты без моего разрешения. Эта транзакция произошла вчера и вызвала у меня серьезное беспокойство. Похоже, кто-то использовал данные моей банковской карты для совершения ...

Номер заказа GSONEV12C002CW6. Предполагаемая дата доставки была 15.11.2024. До сих пор нет доставки, но показывает что доставлено. Фото которое оставил курьер полностью черное. Я хотела бы узнать в чем проблема? Жду вашего ответа как можно скорее. Идентификационный номер C24110703143995. Хочу быстро...

Заказала товар с Shein 14.10.24, сегодня уже 14.11.24. Посылки нету. Что делать? Ни товара, ни возврата денег. Показывает, что отправлен, но не доставлен до сих пор. До этого проблем никогда не было. Была доставка за 2 недели, сейчас уже месяц прошел. С 24. 10 стоит на месте.

Номер заказа GSONDC10X0011HW.  Предполагаемая дата доставки 19.09.2024. До сих пор нет доставки. Я хотела бы узнать в чем проблема? Не хотелось бы оформлять возврат! Жду вашего ответа как можно скорее. Идентификационный номер 1025724479357501006 Хочу быстрого ответа. Спасибо!

Заказ был сделан 28.09.2024. Товар не получен, сегодня уже 22.10.24. Возврат тоже не получается сделать. Подскажите, пожалуйста, как быть и куда обратиться с этим вопросом. Заказываю давно на этом сайте и не на маленькие суммы денег, никогда не было проблем, теперь даже не знаю, стоит там делать зак...

Добрый день. 02.09.2024 была отправлена посылка на возврат средств, но прошло уже достаточно времени, а на данный момент нет информации о возврате. Товар пришел не того размера, как я думала. Товар хороший, но не могу обменять размер. Извините. Пожалуйста, предоставьте информацию о возврате. Спасибо...

Я пишу, чтобы сообщить вам, что мой заказ с номером C24090404278191, который был отмечен как доставленный более трех недель назад, так и не прибыл. Я связалась с компанией доставки Paack, и они сообщили мне, что возникла логистическая проблема, и заказ больше не может быть доставлен. Они посоветовал...

Здравствуйте, я оформила два заказа на Shein, но оба были ошибочно отправлены в филиал в Башакшехире, который находится далеко от моего дома. Я пыталась связаться с ними, но не смогла никого найти. Теперь я вижу, что мои посылки были отмечены для возврата и отправлены обратно за границу. Я в шоке от...

Я требую возврат средств от Shein, так как мой заказ застрял в аэропорту Стамбула на длительное время и до сих пор не прибыл. Я пыталась отменить заказ, но у меня это не получилось, и, похоже, нет возможности вернуть товар. Хотя я готова оставить продукты, мне срочно нужны мои деньги обратно. Эта си...

Я добавила в корзину на Shein товаров на сумму около ₺970. Когда я перешла к оформлению заказа, ожидала, что доставка обойдется примерно в ₺300, но была шокирована, когда итоговая сумма составила ₺1900. При проверке я обнаружила, что в эту сумму включена таможенная пошлина в размере ₺580. Я всегда д...

Мой заказ от Shein прибыл в Турцию 19 сентября, но уже прошло четыре дня, и он все еще не прошел таможню. Общая стоимость, включая доставку, составляет более €30, и я обеспокоена тем, что посылка застряла на таможне. Если мой заказ задержан, я хочу, чтобы мои товары были немедленно возвращены. Я гот...

Я сделала заказ на Shein, но из-за того, что общая сумма моих трёх отдельных посылок превысила 30€, я не смогла забрать их с таможни. Не только я не смогла получить посылки, но и Shein до сих пор не вернул мне деньги. Это невероятно расстраивает, что я даже не могу связаться с ними по телефону, и я ...

Недавно я вернула три товара в SHEIN, следуя их политике возврата. Однако, когда я получила возврат средств, только два товара были зачислены на мой счёт. Я сразу же связалась с службой поддержки, и они посоветовали мне обратиться в транспортную компанию. Поскольку два товара были возвращены, можно ...

Я заказала себе одежду 20-го июня для своего день рождения. Я писала им 5 раз, чтобы они поторопились. Но ничего не пришло, я хочу получить свою посылку. Когда я писала в Shein сказали, что она задержится на пару дней. Но прошло почти 3 месяца и посылка все еще не пришла. Я хочу чтобы она пришла пос...

Я добавил товары, которые хотел купить, в корзину, и все было готово к покупке, но вдруг получил предупреждение: "Лимит на один заказ в настоящее время составляет 1,098.7. Пожалуйста, удалите некоторые товары из вашей корзины." Я искал информацию в Google и обратился в центр помощи, где мне сказали,...