Я не могу оформить возврат платья Shein — проблема с размером и возвратом

Emine
21 июля 17:15
-

Я приобрела платье бренда Shein, однако его фасон оказался слишком свободным и совершенно не подошёл мне по размеру. Я решила вернуть товар, но при попытке воспользоваться кнопкой возврата в приложении Shein меня постоянно перенаправляет на несвязанные страницы, и процесс возврата так и не начинается. Платье осталось у меня, и я не могу найти способ вернуть его обратно. Кроме того, на платформе отсутствует телефонный номер поддержки или другие варианты связи, чтобы получить помощь по возврату. Я ожидала более удобного и понятного сервиса, ведь потратила свои средства — ₺ — и хотела бы вернуть их за неподходящий товар. Прошу предоставить мне решение и возможность оформить возврат платья без дополнительных сложностей.

Похожие жалобы и отзывы

5
Şevval результатом очень удовлетворен
Решено

Проблема с отменой заказа Shein: Задержка возврата денег после отмены

Şevval
04 августа 2024 15:35
171

Задержка таможней и необработанный возврат средств в SHEIN

Demet
15 апреля 2024 00:04
108

Задержка доставки Shein: требую возврат средств

Nurseda
02 октября 2024 08:22
158

Возврат денег от SHEIN не состоялся

Hatice
01 мая 2024 14:18
299

Заказ Shein не был возвращен после возврата из-за отсутствия оплаты при доставке

Duygu
07 августа 2024 12:03
123
Напишите аналогичную жалобу или отзыв