Я делал в Shein отдельные заказы в разное время, могу ли я сделать возврат их все вместе?

34 Отобразить

Ответ специалиста Xolvie 25 мая 2024 13:16

Возврат - это процесс возврата приобретенного товара продавцу или розничному торговцу, часто вызванный проблемами, такими как неудовлетворенность продуктом, получение неправильного товара или дефект. Клиент может использовать эту процедуру, чтобы запросить возврат средств или замену купленного товара.
У вас есть возможность вернуть сразу несколько заказов Shein. Вы можете обработать возврат нескольких пакетов одновременно в течение окна возврата, если их интервалы доставки не превышают 15 дней. Чтобы уложиться в окно возврата, рекомендуется обрабатывать возвраты отдельно, если задержка между доставками превышает 15 дней. Важно понимать, что в отдельных заказах нельзя возвращать товары в одной отправке. Кроме того, необходимо использовать все оригинальные упаковки; однако при необходимости можно выбрать новый ящик.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Shein Возврат Средств, Так Как Товар Не Доставлен

Irina

Заказ был сделан 28.09.2024. Товар не получен, сегодня уже 22.10.24. Возврат тоже не получается сделать. Подскажите, пожалуйста, как быть и куда обратиться с этим вопросом. Заказываю давно на этом сайте и не на маленькие суммы денег, никогда не было проблем, теперь даже не знаю, стоит там делать зак...

Возврат Товара на Shein

Alona

Добрый день. 02.09.2024 была отправлена посылка на возврат средств, но прошло уже достаточно времени, а на данный момент нет информации о возврате. Товар пришел не того размера, как я думала. Товар хороший, но не могу обменять размер. Извините. Пожалуйста, предоставьте информацию о возврате. Спасибо...

SHEIN: Возврат только двух из трёх товаров

Laurie

Недавно я вернула три товара в SHEIN, следуя их политике возврата. Однако, когда я получила возврат средств, только два товара были зачислены на мой счёт. Я сразу же связалась с службой поддержки, и они посоветовали мне обратиться в транспортную компанию. Поскольку два товара были возвращены, можно ...

Моя посылка с Shein возвращается?

Beste

Кто-нибудь может помочь? Моя посылка с Shein возвращена или она придет ко мне, что это значит? Я не в ситуации, когда она останется на таможне или будет возвращена, моя покупка не превысила 150 евро. Я купила только одежду, кроме этого я не покупала другие товары, которые могут быть задержаны на там...