Заказ Shein задерживается более 30 дней, нужна помощь с отменой


Заказала товар с Shein 14.10.24, сегодня уже 14.11.24. Посылки нету. Что делать? Ни товара, ни возврата денег. Показывает, что отправлен, но не доставлен до сих пор. До этого проблем никогда не было. Была доставка за 2 недели, сейчас уже месяц прошел. С 24. 10 стоит на месте.


Я оформила заказ на Shein с доставкой через терминал InPost. В информации о заказе указано, что посылка должна была прибыть в период с 21 по 28 мая. Сегодня 28 мая, и я до сих пор не получила ни посылку, ни уведомление от InPost. На сайте Shein информация не обновляется, статус не меняется. Связатьс...

Заказ был сделан 28.09.2024. Товар не получен, сегодня уже 22.10.24. Возврат тоже не получается сделать. Подскажите, пожалуйста, как быть и куда обратиться с этим вопросом. Заказываю давно на этом сайте и не на маленькие суммы денег, никогда не было проблем, теперь даже не знаю, стоит там делать зак...

Я разместил заказ и немедленно отменил его до того, как он был отправлен. Мне сказали, что возврат будет обработан в течение 30 минут. Однако, несмотря на то, что в учетной записи Shein отображается статус "возврат выдан", я до сих пор не получил никаких денег. Я подал запрос на возврат средств пос...

Я заказал товары на сайте Shein, но они были возвращены по "логистическим причинам". 5 апреля мне сообщили, что я получу возврат средств, но спустя несколько недель деньги так и не появились на моем счету. Сначала я предполагал, что задержка связана с предыдущими праздниками, но прошло слишком мног...