Shein С моей банковской карты незаконно было списано 218,38 евро

Здравствуйте,
Я пишу, чтобы сообщить вам о серьезной проблеме, связанной с транзакцией, которая была совершена с моей банковской карты без моего разрешения. Эта транзакция произошла вчера и вызвала у меня серьезное беспокойство. Похоже, кто-то использовал данные моей банковской карты для совершения покупки на вашей платформе без моего согласия. Я уже связался со своим банком, чтобы сообщить об этом несанкционированном списании средств, и считаю важным также проинформировать вас, чтобы предотвратить дальнейшие проблемы.

Прошу вас помочь в расследовании данного вопроса и, по возможности, инициировать отмену несанкционированного списания. Сообщите, пожалуйста, какие шаги мне необходимо предпринять дальше или если вам потребуется дополнительная информация с моей стороны для решения этой срочной проблемы.

Благодарю за внимание к этому вопросу.