Недавно я вернула три товара в SHEIN, следуя их политике возврата. Однако, когда я получила возврат средств, только два товара были зачислены на мой счёт. Я сразу же связалась с службой поддержки, и они посоветовали мне обратиться в транспортную компанию. Поскольку два товара были возвращены, можно с уверенностью сказать, что SHEIN получила мою посылку. Я не понимаю, как это произошло. С единственной предоставленной этикеткой для возврата, я не вижу, как они могут ожидать от меня, чтобы я разобралась с возвратами. Мне кажется, что кто-то ведёт себя нечестно или, по крайней мере, безответственно в этой ситуации. Мне не нравится, что я должна бороться за возврат средств после того, как я уже вернула товар. SHEIN должна быть более внимательной в вопросах возврата.
Я сделала заказ на Shein, но из-за того, что общая сумма моих трёх отдельных посылок превысила 30€, я не смогла забрать их с таможни. Не только я не смогла получить посылки, но и Shein до сих пор не вернул мне деньги. Это невероятно расстраивает, что я даже не могу связаться с ними по телефону, и я ...
Здравствуйте, я оформила два заказа на Shein, но оба были ошибочно отправлены в филиал в Башакшехире, который находится далеко от моего дома. Я пыталась связаться с ними, но не смогла никого найти. Теперь я вижу, что мои посылки были отмечены для возврата и отправлены обратно за границу. Я в шоке от...
Я сделал покупку на Shein, но спустя некоторое время передумал и решил отменить заказ. С момента отмены прошло уже немало времени, а я до сих пор жду ...
Я сделал заказ на сумму 3.200 ₺ в приложении SHEIN. Заказ был доставлен, и я сразу вернул товары, так как передумал. Возврат был принят. Я получил электронное письмо о том, что возврат денег был зачислен на мой банковский счет. Я ждал 1 неделю, 10 дней, терпеливо, думая, что может быть задержка, но ...
Доброго времени суток. У меня жалоба на SHEIN. Я действительно расстроен, потому что согласно информации о отслеживании, мои посылки были доставлены, но я не могу найти их нигде. Я спрашивал у соседей и членов семьи, но, похоже, никто их не получал. Я очень зол и волнуюсь о местонахождении моих пок...