Я требую возврат средств от Shein, так как мой заказ застрял в аэропорту Стамбула на длительное время и до сих пор не прибыл. Я пыталась отменить заказ, но у меня это не получилось, и, похоже, нет возможности вернуть товар. Хотя я готова оставить продукты, мне срочно нужны мои деньги обратно. Эта ситуация невероятно раздражает, и я ожидаю, что моя проблема будет решена немедленно. Пожалуйста, обработайте мой возврат без дальнейших задержек. Надеюсь, Shein оперативно решит этот вопрос и предложит лучшие решения для таких проблем с доставкой в будущем.
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Мой заказ от Shein прибыл в Турцию 19 сентября, но уже прошло четыре дня, и он все еще не прошел таможню. Общая стоимость, включая доставку, составляет более €30, и я обеспокоена тем, что посылка застряла на таможне. Если мой заказ задержан, я хочу, чтобы мои товары были немедленно возвращены. Я гот...
Я сделал покупку на Shein, но спустя некоторое время передумал и решил отменить заказ. С момента отмены прошло уже немало времени, а я до сих пор жду ...
Я совершил покупку через приложение SHEIN, и к сожалению, мои товары застряли на таможне. Я попросил возврат средств, и после тщательной проверки мне сообщили, что возврат будет обработан. К сожалению, прошло более месяца с момента моего запроса, но я все еще не получил возврат средств. Статус заказ...
Я сделала заказ на Shein, но из-за того, что общая сумма моих трёх отдельных посылок превысила 30€, я не смогла забрать их с таможни. Не только я не смогла получить посылки, но и Shein до сих пор не вернул мне деньги. Это невероятно расстраивает, что я даже не могу связаться с ними по телефону, и я ...
Я разместил заказ и немедленно отменил его до того, как он был отправлен. Мне сказали, что возврат будет обработан в течение 30 минут. Однако, несмотря на то, что в учетной записи Shein отображается статус "возврат выдан", я до сих пор не получил никаких денег. Я подал запрос на возврат средств пос...