Почта России

написать жалобу
17 Жалоба
Почта России
написать жалобу
2
Ekaterina результатом не удовлетворен/а

Почта России Вскрыта Посылка И Содержимое В Ней!!!

profile
Ekaterina
11 марта 2025 17:26
18
Почта России Вскрыта Посылка И Содержимое В Ней!!!
Почта России Вскрыта Посылка И Содержимое В Ней!!!
Почта России Вскрыта Посылка И Содержимое В Ней!!!

Почта России Потеряли Мою Посылку И Не Пытаются Даже Ее Найти

profile
Мария
24 января 2025 17:33
10

Почта России Нулевая Служба Поддержки, Долгая Доставка

profile
Светлана
13 января 2025 11:15
6

Почта России Потеряли Важный Пакет

profile
Евгений
06 января 2025 12:17
12

Долгое Ожидание И Полное Бездействие От Почты России

profile
Евгения
08 декабря 2024 17:21
8

Почта России Жалоба На Доставку И Повреждение Товара

profile
Эмма
28 октября 2024 12:17
18

Почта России Отслеживание Не Работает И Долгая Доставка

profile
Анна
22 октября 2024 18:17
36

Почта России  Экспресс-доставка: Никаких Гарантий, Только Разочарование

profile
Илья
04 октября 2024 18:06
70

Почта России Потеряли Посылку И Не Пытаются Ее Найти

profile
Юлия
13 сентября 2024 12:58
88

Почта России Отслеживание По Номеру, Посылку Доставили Не По Тому Адресу

profile
Елизавета
20 августа 2024 12:53
152

Почта России Претензия По Доставке Международной Посылки

profile
Tatiana
24 июня 2024 19:31
195
1
Ailvira результатом совершенно не удовлетворен/а

Почта России Помогите Мне Найти Мою Посылку

profile
Ailvira
13 июня 2024 19:08
175
Почта России Помогите Мне Найти Мою Посылку
Почта России Помогите Мне Найти Мою Посылку
1
Кира результатом совершенно не удовлетворен/а

Почта России Потеряли Посылку И Не Несет За Это Ответственности

profile
Кира
16 апреля 2024 12:23
221
4
Галина результатом удовлетворен/а
Решено

Почта России Трек Номер Выдает Ошибку, Задержка Доставки

profile
Галина
01 апреля 2024 17:25
214

"Посылку доставили"

1
Ксения результатом совершенно не удовлетворен/а

Почта России Потеряли Посылку, Служба Поддержки Не Помогает

profile
Ксения
06 февраля 2024 16:35
226

Почта России Проблемы С Доставкой, Нет Уведомляют О Получении

profile
Алина
30 января 2024 18:48
221

Трек Номер Почта России Отслеживание Проблемы И Долгая Доставка

profile
Сергей
08 августа 2023 16:37
346

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Часто задаваемые вопросы

Какие услуги предоставляет Почта России?
  • Почта России предоставляет разнообразные услуги, включая:
  • Доставку писем, открыток, бандеролей и пакетов внутри страны и за её пределами.
  • Финансовые услуги, такие как переводы денежных средств, выплаты пенсий и пособий.
  • Курьерскую доставку для оперативной отправки и получения посылок.
  • Услуги электронной почты, включая регистрацию электронных адресов и хостинг.
  • Сотрудничество с интернет-магазинами для доставки товаров клиентам.
Как отследить мою посылку, отправленную Почтой России?
  • Для отслеживания посылки на официальном сайте Почты России вам потребуется трекинг-номер вашего отправления. Введя этот номер на специальной странице отслеживания, вы сможете узнать текущее местоположение и статус вашей посылки.
Сколько времени занимает доставка Почтой Росии внутри России?
  • Время доставки зависит от выбранной вами услуги и расстояния между отправителем и получателем. Обычно сроки доставки внутри России составляют от нескольких дней до 1-2 недель. Однако, это может изменяться в зависимости от конкретных условий и нагрузки на систему доставки.
Как связаться с клиентской поддержкой Почты России?
  • Для связи с клиентской поддержкой Почты России вы можете:
  • Позвонить в службу поддержки по телефону 8-800-200-58-88.
  • Обратиться к официальным страницам компании в социальных сетях.
Что делать, если моя посылка потерялась или повреждена?
  • В случае потери или повреждения посылки вам следует немедленно обратиться в клиентскую поддержку Почты России. Вам могут потребоваться доказательства стоимости содержимого, описание упаковки и другие документы для начала расследования.
Могу ли я отправить ценные предметы через Почту России?
  • Да, Почта России предоставляет услуги отправки ценных предметов, таких как ювелирные изделия или документы с особой важностью. Для этого рекомендуется выбирать специальные услуги и упаковку, обеспечивающие безопасность отправления.
Какие способы оплаты доступны при использовании услуг Почты России?
  • Вы можете оплатить услуги Почты России наличными деньгами или банковской картой в отделении. Также на официальном сайте компании доступны электронные платежные системы для оплаты услуг онлайн.
Предоставляет ли Почта России международную доставку?
  • Да, Почта России предоставляет услуги международной доставки как для отправлений в другие страны, так и для получения посылок из-за границы. Сроки и стоимость международной доставки могут варьироваться в зависимости от страны назначения и выбранной услуги.

О Почта России

Почта России (Федеральное государственное унитарное предприятие "Почта России") - это федеральная государственная компания, занимающаяся предоставлением почтовых и курьерских услуг на территории России. Компания имеет богатую историю, насчитывающую более трех столетий.

Основные направления деятельности Почты России включают:

Почтовые услуги: Основная функция компании - это доставка писем, открыток, пакетов и посылок как внутри страны, так и международно. Почта России предоставляет различные виды почтовых услуг, включая обычную, заказную и ценную корреспонденцию.

Финансовые услуги: Почта России также предоставляет финансовые услуги, такие как переводы денежных средств, выплаты пенсий и пособий, а также работает с банковскими продуктами, такими как депозиты и сберегательные счета.

Интернет-магазины и электронная коммерция: Компания активно сотрудничает с интернет-магазинами, обеспечивая доставку товаров заказчикам. Это особенно важно в контексте роста электронной коммерции.

Курьерские услуги: Почта России предлагает курьерскую доставку для более оперативной и удобной отправки и получения посылок.

Услуги электронной почты: Компания также предоставляет услуги электронной почты, а также различные онлайн-услуги, позволяющие клиентам отслеживать и управлять отправлениями.

Современные технологии: В последние годы Почта России активно внедряет современные технологии в свою деятельность, включая автоматизацию сортировочных центров, онлайн-отслеживание посылок и другие инновационные решения.

Также стоит отметить, что компания сталкивалась с критикой и вызывала недовольство клиентов из-за задержек в доставке, потерь посылок и недостаточного качества обслуживания. В последние годы Почта России предприняла шаги к улучшению своей деятельности и качества обслуживания.

Общество почти всегда зависит от почтовых и курьерских услуг для своей коммуникации и торговли, и Почта России играет важную роль в обеспечении этой инфраструктуры в России.