Хуже Почты России, пожалуй, действительно ничего нет, и я в очередной раз убедился в этом на собственном опыте. Ждал крайне важные документы, которые отправили по быстрому тарифу, надеясь, что они дойдут в срок. Но ожидания, как всегда, разбились о реальность. Пакет не только не был доставлен вовремя — он вообще потерян! Уже месяц я пытаюсь хоть как-то выяснить, где находятся мои документы. Обращался в отделения, звонил на горячую линию, писал жалобы — результат нулевой. Никто ничего не знает и, что самое неприятное, никому ничего не нужно. Такое ощущение, что потеря посылок для Почты России — это обыденное дело, на которое они не обращают внимания. Особенно раздражает хамское отношение сотрудников. Вместо того чтобы помочь разобраться в ситуации, они лишь разводят руками или отвечают с явным раздражением, мол, «это не наша проблема». Такое ощущение, что халатность и безразличие стали фирменным стилем этой организации. В итоге не только потеряны документы, но и потрачены нервы, время и деньги. Очень жаль, что в наше время люди вынуждены сталкиваться с таким уровнем безответственности. Надеюсь, когда-нибудь это изменится, но пока Почта России остается на дне в плане сервиса.
В течение продолжительных 1,5 месяцев я с нетерпением ожидала доставку посылки, которая была отправлена мной и должна была быть отправлена службой Почта России. Несмотря на мои многократные обращения в службу поддержки с просьбой разъяснить ситуацию, мне лишь сообщали о необходимости терпения. Кажды...
Почта России, как обычно, на высоте. Моя посылка была потеряна, и несмотря на то, что я дважды подавала заявления о пропаже, прошло уже четыре месяца, а ничего не происходит. Кажется, никто даже не пытается найти эту посылку. Общение с сотрудниками почты напоминает времена советского союза, когда ну...
Я ожидала посылку, которую должна была доставить Почта России. Весь день, когда посылка должна была быть доставлена, я находилась дома и ждала. Однако никто так и не пришел. Когда я решила проверить статус посылки на сайте отслеживания, оказалось, что она была отмечена как "доставлена." Это меня кра...
Все знают о проблемах с Почтой России, но, несмотря на это, мы решили рискнуть и отправили посылку именно этой службой. С 2 октября наша посылка находится на сортировочном пункте без каких-либо движений. С тех пор никаких новостей о её статусе, никаких изменений, и, самое неприятное, совершенно непо...
Моя посылка уже больше месяца не может добраться до адресата. Отслеживаю её по номеру, и она всё это время лежит в одном сортировочном пункте. Сначала доставка была назначена на 27.12, затем её перенесли на 03.01, а потом снова на 10.01. Но, как вы уже догадались, она так и не была доставлена. Я пон...
Комментарии