Почта России Помогите Мне Найти Мою Посылку
Вот уже как год, 15 июня 2023 года я отправила документы (свои университетские дипломы) с Турции в Россию. При отправке я указала два номера телефона в России, но к сожалению почта России не пыталась контактировать по этим номерам. При отслеживании мои документы отправили обратно в Турцию, но к сожалению они уже целый год находится на границе России. Почта Турции несколько раз контактировала с почтой России но никакого ответа. Мои друзья в России контактировали с почтой России но к сожалению тоже никакого ответа. Почта России не хочет помогать или даже пытаться решить проблему. Это печально и неприемлемо для сервиса, который должен заботиться о целостности и доставке посылок, это для меня очень ценные документы и я не знаю, что мне делать и как их восстановить. Я уже не знаю, куда обращаться за помощью. Я прилагаю скриншоты отслеживание посылки и документ подтверждающий отправку. Прошу вас помочь мне.
