Вот уже как год, 15 июня 2023 года я отправила документы (свои университетские дипломы) с Турции в Россию. При отправке я указала два номера телефона в России, но к сожалению почта России не пыталась контактировать по этим номерам. При отслеживании мои документы отправили обратно в Турцию, но к сожалению они уже целый год находится на границе России. Почта Турции несколько раз контактировала с почтой России но никакого ответа. Мои друзья в России контактировали с почтой России но к сожалению тоже никакого ответа. Почта России не хочет помогать или даже пытаться решить проблему. Это печально и неприемлемо для сервиса, который должен заботиться о целостности и доставке посылок, это для меня очень ценные документы и я не знаю, что мне делать и как их восстановить. Я уже не знаю, куда обращаться за помощью. Я прилагаю скриншоты отслеживание посылки и документ подтверждающий отправку. Прошу вас помочь мне.
Почта России, как обычно, на высоте. Моя посылка была потеряна, и несмотря на то, что я дважды подавала заявления о пропаже, прошло уже четыре месяца, а ничего не происходит. Кажется, никто даже не пытается найти эту посылку. Общение с сотрудниками почты напоминает времена советского союза, когда ну...
22.12.2023 года по поводу моих товаров, прибывших из Китая, уже две недели не проводится никаких действий. В адресе доставки было добавлено наименование, соответствующее местоположению в описании на открытом адресе, что вызвало изменение в названии компании. Для исправления этого была запрошена смен...
В течение продолжительных 1,5 месяцев я с нетерпением ожидала доставку посылки, которая была отправлена мной и должна была быть отправлена службой Почта России. Несмотря на мои многократные обращения в службу поддержки с просьбой разъяснить ситуацию, мне лишь сообщали о необходимости терпения. Кажды...
Моя посылка уже больше месяца не может добраться до адресата. Отслеживаю её по номеру, и она всё это время лежит в одном сортировочном пункте. Сначала доставка была назначена на 27.12, затем её перенесли на 03.01, а потом снова на 10.01. Но, как вы уже догадались, она так и не была доставлена. Я пон...
Комментарии