Что делать, если служба поддержки Почты России не реагирует на мои запросы или жалобы?

Если служба поддержки Почты России не реагирует на ваши запросы или жалобы, вы можете предпринять следующие дополнительные шаги:

Попробуйте связаться с ними несколько раз, чтобы удостовериться, что ваш запрос был замечен.
Проверьте, правильно ли вы направили запрос в соответствующий отдел или службу поддержки.
Если ваши запросы продолжают остаться без ответа, вы можете обратиться в управление Почты России на более высоком уровне или в федеральное агентство, ответственное за почтовые услуги в России.
В случае нарушения ваших прав как получателя, вы также можете обратиться в органы защиты прав потребителей или в юридическую организацию, чтобы получить советы и поддержку.