Как восстановить доступ к аккаунту Payeer
Сначала перейдите на payeer.com/auth/?forgot_password=yes и попробуйте сменить пароль.
Для восстановления потребуется указать номер счёта, e-mail или номер телефона.
После отправки формы Payeer вышлет мастер-ключ на e-mail, который вы использовали при регистрации. Этот ключ необходим для восстановления доступа.
Обратите внимание: мастер-ключ повторно не отправляется, поэтому храните его в надёжном месте.
Если смена пароля не помогает, свяжитесь с командой поддержки Payeer.
❗ Проблема не решается даже после обращения в поддержку?
👉Обязательно оставьте жалобу на Xolvie — ваш отзыв поможет привлечь внимание к проблеме и ускорить её решение👈
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Payeer не вернул 0.23 BTC, несмотря на обещание поддержки. Верните Мне Мои Биткоины

Я пользовался сервисом Payeer в Казахстане и столкнулся с серьезной проблемой, связанной с невозвратом моих цифровых активов. На моем счете в Payeer находились биткоины в размере 0.23 BTC. После обращения в службу поддержки мне по письму с темой «Re: Re[4]: Сотрудник службы поддержки ответил на ваше...
Блокировка Средств В Кошельке Payeer

Я являюсь владельцем кошелька Payeer с номером P1050887877. В ноябре 2025 года на моем кошельке были заблокированы денежные средства в размере 150 000, при этом со стороны Payeer не было предоставлено никаких объяснений причин блокировки. После блокировки я обращался в поддержку Payeer, однако мне н...
Payeer заблокировал кошелёк с криптовалютой на сумму около 0,9 BTC и перестал отвечать

Я пользовался личным кошельком Payeer, зарегистрированным на e‑mail d****@gmail.com, и 25 ноября 2025 года мой аккаунт был заблокирован. После блокировки я лишился доступа к своему кошельку и до настоящего времени не могу войти в аккаунт. На заблокированном кошельке находились мои криптовалютные сре...
Из-за блокировки Payeer в России я не могу получить доступ к своим деньгам
Я пользовался электронным кошельком Payeer, на котором у меня осталось примерно 3000–3500 рублей. Около двух месяцев назад я потерял доступ к своему кошельку и узнал, что сервис заблокирован в России, из‑за чего я не могу зайти на сайт и воспользоваться своими средствами. До полной блокировки доступ...
Payeer Заблокировал Аккаунт, Невозможно Войти В Кошелек

Я являюсь пользователем платёжного сервиса Payeer с 2019 года, мой аккаунт зарегистрирован под номером R100******5. Начиная с 1 февраля 2026 года я не могу нормально попасть в свой аккаунт: при попытке входа страница просто не загружается и появляется сообщение о том, что время ожидания сервера исте...
Payeer заморозил кошелёк без объяснений: полгода нет доступа к деньгам
Пишу по поводу блокировки моего кошелька в сервисе Payeer, зарегистрированного на адрес электронной почты f****@gmail.com. Примерно полгода назад мой аккаунт был заморожен, после чего я потерял доступ к своим средствам. Служба поддержки сообщила, что блокировка связана с якобы подозрительной деятель...
Payeer кошелек, Не Могу Войти В Аккаунт, «время ожидания от сервера истекло»
Я являюсь пользователем кошелька Payeer, мой аккаунт зарегистрирован на e-mail s***@gmail.com. Сегодня при попытке войти в свой аккаунт я столкнулась с тем, что система не пускает меня внутрь, каждый раз появляется сообщение о том, что время ожидания от сервера истекло. Ранее я без каких‑либо пробле...
Payeer Заблокировал Криптовалюту И Не Возвращает Спустя Время.

В начале декабря мой кошелёк Payeer, которым я пользовался из России для операций на криптобирже, был заблокирован без вывода средств. На кошельке остаётся сумма более 8000 USDT, доступ к этим средствам мне до сих пор не предоставлен. После блокировки Payeer запросил у меня подтверждающие документы ...
Payeer Заблокировали И Не Выводят Мои Средства

Я являюсь пользователем кошелька Payeer, мой ID P1013740240. В октябре 2025 года на моём аккаунте были заблокированы средства в размере примерно 5500 долларов США. После блокировки я обратился в поддержку, был создан тикет №6869431. По запросу Payeer я заранее предоставлял все запрашиваемые документ...
Проблемы С Кошельком Payeer. Не могу войти и не имею доступа к средствам
Я пользовалась кошельком Payeer, к которому была привязана учётная запись на e‑mail p***@icloud.com и логин P1034113075. На данном кошельке у меня остались средства в размере 1 BCH и 18 USD. Общая сумма всех пополнений составляла примерно 400 долларов США, последняя операция по кошельку была соверше...
Жалоба На Действия Payeer: не возвращает деньги после блокировки и успешного прохождения KYC/AML

Я являюсь владельцем кошелька Payeer с номером счёта P1037994386 и проживаю в Украине. В период примерно между октябрём и ноябрём 2025 года мой счёт был заблокирован со ссылкой на санкции ЕС, в результате чего я потерял доступ к своим средствам в размере около 1000 USD. После обращения в поддержку P...
Payeer заблокировал доступ к криптоактивам на большую сумму

Я пользуюсь электронным кошельком Payeer для хранения и операций с криптовалютой через мобильное приложение на Android. 25.11.2025 сервис фактически прекратил работу: доступ к средствам стал невозможен, а чат поддержки на сайте был отключён. В моём кошельке заблокированы активы в криптовалютах Doge,...
Не могу войти в аккаунт Payeer и вывести средства со счёта

Я являюсь пользователем платёжной системы Payeer, у меня открыт рублёвый счёт P1007878832 с остатком порядка 5000 рублей, который я не могу вывести из‑за отсутствия нормального доступа к сервису. 12 января 2025 года я пополнил этот счёт из криптокошелька на сумму 0.00055121 BTC. После этого при попы...
Payeer Заблокировал аккаунт и средства не возвращает несмотря на подтверждение происхождения

Я обращаюсь с жалобой на работу компании Payeer в связи с длительной блокировкой моего аккаунта и невозвратом моих средств в общем размере около 6 000 долларов США, часть из которых хранилась в биткоинах, а часть в USDT. Примерно три месяца назад мой аккаунт с ID 5150581 и кошельком P1020727556 был ...
Payeer заблокировал аккаунт и не возвращает деньги. Нет доступа к кошельку

Я являюсь пользователем кошелька Payeer с 2019 года, мой аккаунт верифицирован, номер кошелька P1006005492. Я проживаю в Израиле и с момента регистрации проходил все процедуры верификации в полном соответствии с требованиями сервиса. На бирже Payeer я приобрёл 33 566 XRP, которые находились на моём ...
Payeer Не Вернул Деньги хотя И Обещал Это Сделать
6 января 2026 года я обнаружил, что больше не могу зайти в свой кошелек Payeer. При обращении в службу поддержки мне сообщили, что из‑за 19 пакета санкций сервис Payeer закрывается. На момент блокировки мой аккаунт не был верифицирован, меня попросили пройти KYC, после чего я предоставил все запроше...
Payeer заблокировал доступ к криптовалютным кошелькам и не отвечает на обращения
Я пользовался сервисом PAYEER через мобильное приложение на телефоне с Android из России и имел в нём несколько кошельков: P1005441334, P62517206, P58619219 и P1029350905. После закрытия сервиса PAYEER в 2026 году я полностью утратил доступ к своему аккаунту и ко всем указанным кошелькам. На момент ...
Payeer полностью заблокировал доступ к кошельку — удерживаются 4000 USD

Я использую кошелёк Payeer и с 02.02.2026 года полностью потерял доступ как к сайту, так и к приложению, находясь на территории Беларуси. Сервис не открывается, авторизация невозможна, из‑за чего я не могу распорядиться средствами на своём кошельке. На балансе моего кошелька находится сумма порядка ...
Блокировка Аккаунта Payeer Без Возможности Вывода Средств С Кошелька

Я являюсь пользователем сервиса Payeer из Республики Беларусь и столкнулся с ситуацией, когда мой аккаунт был по сути заблокирован для вывода средств....
Payeer Заморозил Счёт И Требует KYC После Исчезновения Средств
Я хочу сообщить о серьёзной проблеме с моим кошельком Payeer, когда после попытки вывода через обменник мои средства исчезли. 17 декабря я попытался вывести деньги из Payeer, используя обменник, найденный на сайте https://www.bestchange.ru/. После перехода к обменнику и попытки вывести средства все ...
Исчезли XRP, BTC и TRX в кошельке Payeer после сбоя доступа и отсутствует доступ к кошельку

Я являюсь владельцем кошелька Payeer с номером Р1048203683. На моём счёте находились активы: около 100 XRP, немного в биткоине и одна монета TRON. Я в...
Payeer заблокировал аккаунт после чего мои кошелки исчезли
20 декабря мой кошелёк Payeer был внезапно заблокирован без каких‑либо уведомлений и объяснения причин. Доступ к аккаунту был восстановлен только 27 декабря, однако после разблокировки я обнаружил, что все мои кошельки исчезли, а вместе с ними и хранившиеся на них средства. До блокировки на моём акк...
Payeer заблокировал кошелёк и удерживает средства и BTC без объяснений

Я пользовался кошельком Payeer с номером P1060854153 для переводов и обмена средств. 10.11.2025 мой кошелёк был заблокирован, с этого момента я не мог...
Компания Payeer Отказывается Вернуть Деньги С Моего Счета

Я являюсь владельцем личного кошелька Payeer № P15153417. На счете находилось около 4000 рублей. В настоящее время я временно проживаю в Румынии, город Констанца, и обычно заходил в аккаунт именно оттуда. После введения санкций в отношении Payeer я обратился в службу поддержки по электронной почте с...
Payeer заблокирован личный верифицированный аккаунт. Не Возвращает Деньги

У меня заблокирован личный верифицированный аккаунт PAYEER с номером P86619248. Я не являюсь гражданином РФ и ЕС, происхождение всех средств в аккаунте подтверждено, однако вывести их мне не дают, а доступ к нормальному использованию кошелька фактически ограничен. Блокировка произошла после того, ка...


Не открывается payeer кошелек. Выходит ошибка.