Пишу по поводу работы сервиса Payeer и невозможности получить доступ к моим средствам на кошельке. У меня есть кошелёк Payeer с номером аккаунта P109…, к которому была привязана почта ga…..@gm…. На нём сейчас находится около 15 долларов США. Последние успешные авторизации в аккаунт были 15.03.2024, 15.05.2025 и 08.07.2025, входы выполнялись из Латвии. Сегодня я пытался оплатить счёт на сайте ip-tv.best через Payeer, так как не могу оплатить эту услугу с карт Евросоюза, однако столкнулся с тем, что сервис фактически недоступен. На данный момент сайт Payeer не открывается, приложение также не запускается ни при подключении напрямую из Латвии, ни при использовании VPN с разных регионов, в том числе РФ, Германии, Польши, Великобритании и США. Доступ к кошельку потерян, я не могу ни воспользоваться средствами, ни вывести их. Официальная почта службы поддержки также недоступна, поэтому связаться с Payeer обычным способом не получается. При этом у меня есть все данные для подтверждения владения аккаунтом: полный номер кошелька, пароль, секретный код, номер счёта, а также я могу предоставить скриншоты и иные подтверждения. Прошу рассмотреть мою ситуацию, предоставить возможность идентифицировать меня как владельца аккаунта и организовать вывод всех средств с моего кошелька Payeer в размере 15 долларов США удобным доступным способом, так как сейчас сервис недоступен и я лишён возможности распоряжаться собственными деньгами.
Комментарии