Payeer Заблокировал Криптовалюту И Не Возвращает Спустя Время.
В начале декабря мой кошелёк Payeer, которым я пользовался из России для операций на криптобирже, был заблокирован без вывода средств. На кошельке остаётся сумма более 8000 USDT, доступ к этим средствам мне до сих пор не предоставлен. После блокировки Payeer запросил у меня подтверждающие документы для вывода: паспортные данные, банковские выписки, а также реквизиты кошельков для вывода средств. Все запрошенные документы и данные, включая прохождение процедуры KYC, я предоставил в полном объёме. После этого мне сообщили, что рассмотрение займёт 14 дней, и попросили ожидать. На момент обращения прошло уже более полутора месяцев с момента истечения указанного срока, но никакого ответа я так и не получил, при этом сайт Payeer перестал работать, и я лишён возможности как‑либо управлять своими средствами. В течение этого времени я неоднократно писал в поддержку и выполнял все рекомендации, которые мне давала служба поддержки, однако ситуация не сдвинулась с мёртвой точки. Прошу рассмотреть мой запрос по тикету №6922663 и вернуть мне мои средства в размере более 8000 USDT, а также предоставить внятное письменное объяснение причин столь длительной блокировки и отсутствия обратной связи. Кроме того, прошу всех пользователей, кто столкнулся с аналогичной проблемой в Payeer и хочет подготовить коллективную жалобу, оставить свои контактные данные для связи.
