1

Payeer не вернул 0.23 BTC, несмотря на обещание поддержки. Верните Мне Мои Биткоины

18 марта 14:52374

Я пользовался сервисом Payeer в Казахстане и столкнулся с серьезной проблемой, связанной с невозвратом моих цифровых активов. На моем счете в Payeer находились биткоины в размере 0.23 BTC. После обращения в службу поддержки мне по письму с темой «Re: Re[4]: Сотрудник службы поддержки ответил на ваше обращение №6934212» было обещано, что мои биткоины будут возвращены в течение 14 рабочих дней. Последнее сообщение от службы поддержки я получил 27.01.2026, однако 05.01.2026 сайт уже был заблокирован, и доступ к сервису фактически оказался невозможен. На данный момент мои активы в размере 0.23 BTC мне так и не возвращены, несмотря на прямое обещание поддержки уложиться в срок 14 рабочих дней. Я считаю такую ситуацию недопустимой, так как речь идет о реальных средствах, которые были размещены в сервисе Payeer в доверии к платформе. Прошу вернуть мне мои активы в полном объеме, то есть 0.23 BTC, как и было обещано ранее службой поддержки по обращению №6934212.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Блокировка Средств В Payeer. Не Дают Вывести Денежные Средства

26 декабря 2025 г. 19:082 217

16 декабря 2026 года я потерял доступ к своему кошельку Payeer, на котором хранятся мои средства. Войти в аккаунт я не м...

4 поддержки2 комментария
1

Payeer Не Вернул Деньги хотя И Обещал Это Сделать

10 февраля 21:511 315

6 января 2026 года я обнаружил, что больше не могу зайти в свой кошелек Payeer. При обращении в службу поддержки мне соо...

2 поддержки4 комментария
1

Payeer не выполнил обещанный перевод средств и прекратил связь с клиентом

9 февраля 08:561 211

Я пользовался официальным кошельком Payeer на сайте payeer.com, где у меня был аккаунт с номером P1001300849. На моем ко...

Payeer заблокировал кошелёк с криптовалютой на сумму около 0,9 BTC и перестал отвечать

13 марта 12:36494

Я пользовался личным кошельком Payeer, зарегистрированным на e‑mail d****@gmail.com, и 25 ноября 2025 года мой аккаунт б...