Жалоба На Действия Payeer: не возвращает деньги после блокировки и успешного прохождения KYC/AML

Я являюсь владельцем кошелька Payeer с номером счёта P1037994386 и проживаю в Украине. В период примерно между октябрём и ноябрём 2025 года мой счёт был заблокирован со ссылкой на санкции ЕС, в результате чего я потерял доступ к своим средствам в размере около 1000 USD. После обращения в поддержку Payeer мне предложили пройти проверку KYC/AML. Все запрошенные процедуры и проверки мною были пройдены успешно, после чего со стороны Payeer было обещано, что в течение 14 дней деньги будут перечислены. Это обещание было дано ориентировочно в период между 16 и 26 января 2026 года, однако до настоящего времени возврат средств так и не произведён. Считаю сложившуюся ситуацию недопустимой, так как при выполнении всех требований сервиса и успешном прохождении проверки я продолжаю оставаться без доступа к принадлежащим мне деньгам в полном объёме. Прошу в кратчайшие сроки вернуть на мой указанный реквизитами счёт все замороженные на кошельке Payeer средства в размере 1000 USD и предоставить мне письменное разъяснение причин столь длительной задержки выплаты после подтверждения моей личности и прохождения процедур KYC/AML.