Payeer Заблокировал Аккаунт, Невозможно Войти В Кошелек

Я являюсь пользователем платёжного сервиса Payeer с 2019 года, мой аккаунт зарегистрирован под номером R100******5. Начиная с 1 февраля 2026 года я не могу нормально попасть в свой аккаунт: при попытке входа страница просто не загружается и появляется сообщение о том, что время ожидания сервера истекло, из‑за чего я лишена возможности пользоваться кошельком и выполнять операции, в том числе вывод средств. На моём кошельке заблокирована сумма около 1000 долларов США, которой я не могу распорядиться из‑за отсутствия доступа. Я нахожусь в России и всегда заходила в свой аккаунт с территории России, ранее подобных проблем с доступом не возникало. В начале февраля 2026 года я дважды обращалась в службу поддержки Payeer по электронной почте, подробно описала проблему с невозможностью входа и вывода средств, однако до настоящего времени не получила никакого ответа и разъяснений, мои обращения фактически остались без реакции. В сложившейся ситуации я прошу разблокировать доступ к моему кошельку Payeer и восстановить возможность полноценно пользоваться аккаунтом, а также обеспечить возможность вывода принадлежащих мне средств в размере 1000 долларов США.