Payeer удерживает 3500 долларов после проверки аккаунта, кошелёк не разблокируют

Я из Кыргызстана и являлся пользователем кошелька Payeer. В январе 2026 года мой аккаунт подвергся дополнительным проверкам, и система потребовала загрузить различные квитанции и счета. Я предоставил все запрошенные документы, после чего мне пообещали вернуть средства в течение 14 дней, сославшись на то, что проверка проводится вручную. На моём счету находилась значительная сумма в размере 3500 долларов США. Однако деньги так и не были возвращены, ни одного доллара я не получил. После этого основную версию сайта закрыли, а служба поддержки указала ещё какой‑то другой сайт, который вообще не отвечает на обращения. Я несколько раз пытался связаться с поддержкой через указанный ресурс, но ответа так и не получил. Прошу компанию Payeer вернуть мне мои средства в полном объёме в размере х000 долларов США и предоставить внятное объяснение, по какой причине, после выполнения всех требований по проверке, мой кошелёк так и не был разблокирован и деньги не были возвращены. Дополнительно сообщаю, что в случае отсутствия реакции и урегулирования ситуации со стороны компании я оставляю за собой право обратиться в компетентные органы своей страны для защиты своих прав и законных интересов.



