ByBit Logo

ByBit

ByBit Logo
ByBit

Жалобы

64 жалобы
Поиск в результатах...

ByBit Заблокировали Аккаунт На Неограниченный Срок

70

Я пользуюсь биржей Bybit и 22.08.2026 попытался вывести часть средств на внешний криптокошелёк. Вывод был отменён со ссы...

ByBit Заблокировал Аккаунт С 4к На Бессрочную Compliance-проверку

53

Я являюсь пользователем биржи Bybit. 11 июля мой аккаунт был заблокирован по причине так называемой комплаенс‑проверки, ...

ByBit Потерял деньги в WEB3.0 после мошенничества с фальшивым токеном

42

Пользовался WEB3.0 для копитрейдинга за трейдером, возможно это изначально уже был скам. Но когда удалось разорвать смар...

ByBit Блокировка Аккаунта UID434034633 Без Объяснения Причин И Сроков

232

Я являюсь пользователем биржи Bybit, мой аккаунт полностью верифицирован, верификацию проходил в России. 26.06.2026 мой ...

Bybit заблокировал вывод 66 000 долларов после полной верификации — требую разблокировать средства

94

Я пользуюсь платформой Bybit из Москвы, Россия. Мой аккаунт полностью верифицирован, мой UID — 35021748, и при прохожден...

ByBit Заморозил Депозиты, И Не Даёт Вывести Деньги Со Счёта

72

Я являюсь пользователем платформы Bybit и сталкиваюсь с проблемой невозможности вывода средств в USDT. 25.06.2026 мой де...

Ошибка Имени Bybit Card 0157 В Apple Wallet. Тикет #26619242

99

Я являюсь держателем виртуальной Bybit Card с номером, оканчивающимся на **** 0157, и прошу разобраться с ошибкой в обра...

ByBit заблокировал аккаунт и Незаконно удерживает 5 000 USDT без объяснения причин

299

Я являюсь клиентом платформы BYBIT, мой аккаунт зарегистрирован на e‑mail b****@mail.ru. В марте на моём аккаунте было и...

ByBit заблокировал аккаунт и Незаконно удерживает 5 000 USDT без объяснения причин

ByBit Заблокировал Мои Деньги И Оставил Без Средств К Существованию.

109

Я являюсь пользователем биржи Bybit, мой аккаунт зарегистрирован на e‑mail s*****@gmail.com, UID 137870386, верификация ...

ByBit заблокировал аккаунт по suspicious activities и не возвращает 300 долларов

56

8 апреля 2026 года мой аккаунт на платформе Bybit был заблокирован отделом compliance по причине, указанной как «suspici...

Через Bybit были выведены украденные 7193 TON — требую расследования и заморозки средств

63

Я зарегистрировался на бирже Bybit ориентировочно два года назад, в настоящее время их услугами не пользуюсь. 21 марта 2...

Блокировка аккаунта Bybit с удержанием средств и без возможности вывода, заморозил 26 200 USDC

560

01.04.2026 мой аккаунт на платформе Bybit был заблокирован, после чего я утратил доступ к своим средствам в размере 26 2...

Bybit заблокировал вывод 933$ на 2–3 недели без сроков и запросов документов

362

Я являюсь пользователем биржи Bybit из России, мой UID аккаунта: 154906832. На моём аккаунте временно ограничена функция...

Bybit заблокировал вывод 933$ на 2–3 недели без сроков и запросов документов

ByBit требует доплату и страховку при AML-проверке — заблокированы 20 055 USDT и внесённые средства

83

Я являюсь пользователем платформы Bybit из России и столкнулся с серьёзной проблемой при попытке перевести средства с ко...

Решено

Платформа ByBit Бездействует, Незаконно Удерживает Мои Средства.

356

"Очень нравится платформа ByBit но из за такого отношения поддержки теперь боюсь пользоваться дальше. Отдельная благодарность данному сервису Xolvie, если бы не вы я даже не знаю как бы закончилась эта история. "

Bybit не даёт войти в аккаунт — ошибка 31003 и недоступны деньги

95

Я являюсь пользователем платформы Bybit и столкнулся с тем, что уже около месяца не могу войти в свой аккаунт через прил...

Bybit заблокировал аккаунт и удерживает 720 USDT после спорной P2P-сделки

604

Я являюсь полностью верифицированным пользователем платформы Bybit и до последнего времени не имел никаких блокировок. 2...

Не могу вывести средства с аккаунта Bybit из-за ограничения

227

Я являюсь пользователем платформы Bybit, на моём аккаунте уже более года действует ограничение, из‑за которого я не могу...

ByBit Заблокировали Средства, Поддержка Не Помогла

310

Я являюсь пользователем биржи Bybit и работаю через мобильное приложение на Android. 30.12.2025 мне фактически заблокиро...

Bybit заблокировал депозит около 5000 USD после внутреннего перевода

323

Я являюсь пользователем платформы Байбит, и две недели назад на мой аккаунт был переведён депозит в размере около 5000 д...

Перевод средств на заблокированный аккаунт Bybit с ошибкой 31003, требуется возврат отправителю

237

Прошу рассмотреть ситуацию с переводом средств на заблокированный аккаунт Bybit. На аккаунт с UID 495971915 (логин Aleja...

Верификация Личности Bybit Не Получается Уже Месяц

341

Здравствуйте, уважаемая поддержка. Уже больше месяца не могу пройти верификацию аккаунта на бирже Bybit. Подал заявку 15...

ByBit Блокировка Активов, служба поддержки не помогает

706

Добрый день! Также проблема с Bybit. Почти месяц меня просто футболят от стороны в сторону. 07.09.2025 поступили средств...

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Напишите жалобу на бренд ByBit! Если у вас возникла проблема с ByBit (задержка вывода средств, заморозка аккаунта, сложности с KYC или AML-проверкой) – напишите жалобу на платформе жалоб Xolvie, так вы зафиксируете ситуацию, предупредите других пользователей и ускорите решение вопроса со стороны бренда.

Обзор бренда ByBit

ByBit — международная криптовалютная биржа и цифровая торговая платформа, основанная в 2018 году. Сервис ориентирован на пользователей, которые покупают, продают, хранят, обменивают и торгуют цифровыми активами. На официальных и публичных страницах ByBit позиционируется как крупная криптобиржа с многомиллионной аудиторией, круглосуточной поддержкой и инструментами для частных и институциональных клиентов.

ByBit работает в сфере криптовалют, спотовой торговли, деривативов, Web3-продуктов, торговых ботов, P2P-сделок, стейкинга, earn-продуктов, launchpad-проектов и других сервисов цифровых активов. Бренд является корпоративным и проверяемым: у него есть официальный сайт, справочный центр, webform для заявок в поддержку, разделы безопасности, KYC, AML, вывода средств, торговых правил и отдельные региональные подразделения, включая Bybit EU.

При этом пользователям важно учитывать, что криптовалютные операции связаны с повышенными финансовыми рисками, волатильностью рынка, региональными ограничениями, проверками безопасности и требованиями комплаенса. Доступность отдельных продуктов ByBit зависит от страны проживания пользователя, статуса верификации и внутренних правил платформы.

Контактная информация ByBit

Телефон поддержки: публичный телефон клиентской поддержки на официальном сайте ByBit не указан.

Электронная почта поддержки, указанная в официальных справочных материалах ByBit: [email protected]

Электронная почта для Bybit EU, указанная в официальных справочных материалах: [email protected]

Основные официальные каналы обращения: Help Center, Submit Case, Support Hub, live chat, webform в личном кабинете и отслеживание статуса обращения через Support Hub.

Официальная группа ВКонтакте: на официальном сайте ByBit официальная группа ВКонтакте не указана.

Важно: при обращении по проблеме стоит подготовить UID аккаунта, e-mail или телефон профиля, дату операции, сумму, валюту, сеть перевода, TXID или хеш транзакции, скриншоты статуса, данные заявки на вывод, документы KYC, уведомления AML-проверки и переписку с поддержкой.

Сфера деятельности

ByBit работает в сфере криптовалютной торговли, цифровых финансов, Web3-сервисов и инфраструктуры для управления цифровыми активами. Основной продукт бренда — онлайн-платформа и мобильное приложение для операций с криптовалютами.

Основные направления деятельности ByBit включают:

  • спотовую торговлю криптовалютами;
  • торговлю деривативами и фьючерсами;
  • P2P-покупку и продажу цифровых активов;
  • пополнение и вывод криптовалюты через поддерживаемые сети;
  • торговых ботов и автоматизированные стратегии;
  • Earn-продукты, стейкинг и другие инструменты доходности;
  • Web3-кошелек, DeFi- и NFT-направления;
  • Launchpad, Launchpool и листинг новых проектов;
  • KYC-верификацию, AML-проверки и меры безопасности аккаунта;
  • API-инструменты для трейдеров и институциональных клиентов.

Платформа может быть интересна активным трейдерам, инвесторам, пользователям P2P, криптоэнтузиастам, участникам Web3-проектов и компаниям, работающим с цифровыми активами. Перед использованием важно изучить комиссии, лимиты, правила вывода, доступность продуктов в вашей стране, требования верификации и риски маржинальной торговли.

Мнения и отзывы пользователей

Пользователи, которые положительно оценивают ByBit, часто отмечают широкий набор торговых инструментов, ликвидность, мобильное приложение, быстрый интерфейс, P2P-функции, торговых ботов, промоакции, обучающие материалы и круглосуточную поддержку. Для опытных трейдеров важны спотовые и деривативные рынки, API, гибкие настройки ордеров и доступ к разным криптовалютным продуктам.

К преимуществам ByBit пользователи обычно относят:

  • широкий выбор криптовалют и торговых пар;
  • спотовую, фьючерсную и деривативную торговлю;
  • мобильное приложение и веб-платформу;
  • P2P-сделки и разные способы пополнения;
  • торговых ботов и инструменты автоматизации;
  • Earn-продукты, стейкинг и Web3-сервисы;
  • круглосуточную поддержку через Help Center и Support Hub;
  • официальные инструкции по безопасности, KYC и выводу средств.

При этом в жалобах пользователи часто упоминают задержки вывода средств, заморозку баланса, длительные AML- или KYC-проверки, запрос дополнительных документов, ограничения аккаунта, отклонение вывода, проблемы с P2P-спорами, спорные бонусные условия, технические сбои приложения, задержки ответов поддержки и сложность получения конкретного объяснения по блокировке средств.

Отдельная категория претензий связана с комплаенс-проверками. Криптобиржа может приостанавливать вывод, запрашивать документы, проверять источник средств, анализировать историю транзакций или ограничивать аккаунт при подозрительной активности. Для пользователя это может выглядеть как внезапная заморозка средств, особенно если деньги нужны срочно или поддержка отвечает шаблонно.

Также пользователи жалуются на P2P-сделки: задержку оплаты, спор с контрагентом, блокировку средств в ордере, мошеннические схемы, отмену платежа после подтверждения и длительное рассмотрение апелляций. Перед P2P-сделкой важно проверять рейтинг контрагента, условия сделки, имя плательщика, подтверждение оплаты и не выпускать криптовалюту до фактического поступления денег.

Перед использованием ByBit пользователям стоит включить двухфакторную аутентификацию, настроить антифишинговый код, проверять официальные e-mail-адреса, не переходить по подозрительным ссылкам, внимательно выбирать сеть перевода, сохранять TXID, изучать комиссии, лимиты, правила бонусов и условия вывода. При торговле деривативами важно учитывать риск ликвидации, кредитного плеча и высокой волатильности крипторынка.

Заключение

ByBit — крупная международная криптовалютная биржа с инструментами для спотовой торговли, деривативов, P2P, Web3, Earn-продуктов и мобильного управления цифровыми активами. Платформа может быть удобной для активных пользователей криптовалют, но у клиентов могут возникать спорные ситуации с выводом средств, KYC, AML-проверками, заморозкой аккаунта, P2P-сделками, бонусами и работой поддержки. Если ваша проблема с ByBit не решается через стандартные каналы, напишите жалобу на Xolvie: это поможет публично зафиксировать ваш опыт, предупредить других пользователей и создать дополнительный стимул для реакции бренда.