Хочу отменить подписку Иви и отключить автопродление через сайт, приложение или магазин — как это сделать?

Если вы оформили подписку в Иви, но не хотите продлевать, отключить её можно так:

💻 Через сайт ivi.ru:
Войдите в личный кабинет.

Перейдите в раздел "Подписка".

Нажмите "Отменить подписку" и подтвердите.

Автопродление будет отключено, и деньги списываться не будут.

📱 В мобильном приложении:
Android:

Откройте Google Play → Профиль → Платежи и подписки → Выберите IVI → Отменить.

iOS:

Настройки телефона → Apple ID → Подписки → IVI → Отменить.

🛍 Через сторонние платформы (Сбер ID, «Смотрёшка» и др.):
Нужно зайти в кабинет соответствующего сервиса и отменить подписку оттуда.

После отмены подписка действует до конца оплаченного периода, деньги не возвращаются за неиспользованный срок, если только вы не оформляли возврат.

❗ Если вы отменили подписку, а списания продолжаются — 👉зафиксируйте жалобу на Xolvie, чтобы официально потребовать отключения и возврата денег👈.