Иви списал 399 рублей за подписку после попытки её отключить: требую вернуть деньги

19

31.07.2026 года с моего мобильного номера 89513353653 была списана сумма 399 рублей за подписку Иви Стандарт, оформленную через мобильного оператора. Данное списание я считаю необоснованным. В этот же день я пытался отключить подписку через личный кабинет у оператора и рассчитывал, что после отключения никаких дальнейших списаний по данной услуге не будет. Тем не менее деньги были списаны, несмотря на предпринятую попытку отказаться от подписки. После списания я обратился в поддержку по данному вопросу, однако на мои обращения до сих пор не получено никакого ответа, что усугубляет ситуацию и оставляет проблему нерешённой. Прошу проверить корректность списания 399 рублей за подписку Иви Стандарт от 31.07.2026 года, вернуть неправомерно удержанную сумму на мой счёт и окончательно отключить подписку, чтобы в дальнейшем не происходило новых списаний.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Жалоба На Попытку Списания Оплаты За Подписку Сервисом ИВИ

409

Меня не устраивает ситуация с попытками списания оплаты за подписку сервиса ИВИ через мобильного оператора. Начиная с 03...

1 поддержка

Иви списал 449 рублей дополнительно при уже оплаченной годовой подписке по акции. Хочу Разобраться

686

Я оформил годовую подписку Иви по акции за 2026 рублей 6 января 2026 года, оплата прошла через карту Сбербанка, что подт...

Иви произвели списание денег хотя я никогда не пользовалась этим сервисом

886

23.12.2025 с моей банковской карты было произведено списание в пользу сервиса «IVI подписка» в размере 399 рублей, при э...

Иви Не отменяется подписка, продолжает списывать деньги после отключения подписки с карты Сбербанка

42

Я оформляла подписку IVI по банковской карте Сбербанка на аккаунт, привязанный к номеру телефона 89****9. При этом с янв...

Иви списал 399 ₽ после пробной подписки без чёткого уведомления

507

13.01.2026 года после окончания пробной бесплатной подписки на сервис «Иви» с моей банковской карты ВТБ было списано 399...