Осторожно С Подписками На Иви – Не Могу Отменить Оплату

8 ноября 2024 г. 12:04759

Мой ребёнок хотел зарегистрироваться на Иви, и я подумала, что тоже воспользуюсь этим, так как в моих текущих подписках нет некоторых фильмов, которые хотелось бы посмотреть. В итоге я зарегистрировалась на Иви, но так и не нашла нужных фильмов. Зато сервис начал регулярно списывать с карты 399 рублей. Когда я решила отказаться от подписки, столкнулась с проблемами. Попытки отписаться самостоятельно не дали результата – нужной кнопки для удаления карты просто нет, доступна только возможность заменить её на другую. После долгих поисков контактов службы поддержки я нашла номер телефона, но там отвечает только робот, который отправляет инструкции по удалению карты в SMS. К сожалению, следуя этой инструкции, я так и не смогла найти нужную кнопку для удаления карты. Я также попробовала зарегистрироваться на Иви со своего телефона, чтобы связаться с живым оператором через чат. Однако и здесь возникли трудности – окно чата настолько маленькое, что кнопка отправки сообщений и большая часть переписки просто не видны. В итоге я не рекомендую связываться с Иви и особенно регистрироваться на этом сервисе. До сих пор не удалось решить проблему и отписаться.

Комментарии

Похожие жалобы

Жалоба На Сервис Иви, списуют деньги с моего счета без подписки

29 ноября 2025 г. 11:07639

28 ноября 2025 года с моей банковской карты было списано 399 рублей в пользу сервиса «Кинотеатр Иви», при том что я нико...

Иви Верните Деньги За Все Мясяцы, не могу отменить подписку, списывают деньги

30 ноября 2025 г. 00:381 116

Я оформила пробную подписку ИВИ ТВ в июне 2025 года прямо в приложении ИВИ на телевизоре. Подписка была заявлена как про...

Иви подключили подписку без моего разрешения и списывают деньги

2 декабря 2025 г. 17:01799

Я оформляла на сервисе «Иви» разовую покупку конкретного сериала, при этом сразу же указала, что не хочу оформлять подпи...

Иви незаконно списывает деньги без подписки и без предупреждения

15 ноября 2025 г. 18:26639

Иви без какого-либо предупреждения списывает деньги с моей карты. Я этим сервисом не пользуюсь, никаких подписок не офор...