Меня не устраивает ситуация с попытками списания оплаты за подписку сервиса ИВИ через мобильного оператора. Начиная с 03.03.2026 сервис два дня подряд пытался списать с моей банковской карты 399 рублей за подписку, при этом я их ресурсом не пользуюсь. Обе попытки списания 03.03.2026 и 04.03.2026 были безуспешными из‑за отсутствия средств на карте, однако сама ситуация для меня недопустима. Отменить подписку самостоятельно у меня не получается, так как в приложении ИВИ в разделе «Профиль» отсутствует возможность связи с технической поддержкой или управления данной подпиской, поэтому отключить ее я не могу. Я не понимаю, на каком основании продолжаются попытки списания. Прошу полностью отключить мою подписку ИВИ, оформленную через мобильного оператора, и гарантировать прекращение любых дальнейших попыток списания денежных средств с моей карты. Для связи со мной прошу использовать телефон 8**** или электронную почту e***@mail.ru.
Я оформил акционное предложение от ivi на один месяц бесплатной подписки. Бесплатный период закончился 26.02.2026, после чего с этого дня ежедневно стали приходить уведомления от Сбербанка о попытке списания 399 рублей в пользу ivi. На счёте сейчас нет средств, поэтому списания фактически не проходя...
13.01.2026 года после окончания пробной бесплатной подписки на сервис «Иви» с моей банковской карты ВТБ было списано 399 рублей за платную подписку. Я не успела вовремя отключить пробный период и не ожидала, что списание произойдёт сразу после его завершения. После обнаружения списания я обратилась ...
30 января 2026 года в 20:39 с моей банковской карты Сбербанка было списано 399 рублей за подписку Иви, которой я не пользуюсь. За несколько дней до этого я отключила подписку, однако после списания денег она вновь оказалась активирована без моего согласия. При повторной попытке отключить подписку я ...
У меня отсутствуют какие‑либо активные подписки ivi, все ранее оформленные подписки были отключены, однако с моей банковской карты продолжают списываться деньги за ivi. Последние списания проходят по операции с назначением «ivi» на сумму 99 рублей. По состоянию на сейчас в истории операций в приложе...
Я оформила подписку Иви, оплата которой должна списываться один раз в месяц, однако в последние месяцы с меня взимается плата по несколько раз. В ноябре с карты через мобильного оператора было произведено четыре списания: 8 числа — 399 рублей, 10, 19 и 18 числа — по 299 рублей. В декабре снова произ...
Комментарии