Жалоба На Попытку Списания Оплаты За Подписку Сервисом ИВИ
Меня не устраивает ситуация с попытками списания оплаты за подписку сервиса ИВИ через мобильного оператора. Начиная с 03.03.2026 сервис два дня подряд пытался списать с моей банковской карты 399 рублей за подписку, при этом я их ресурсом не пользуюсь. Обе попытки списания 03.03.2026 и 04.03.2026 были безуспешными из‑за отсутствия средств на карте, однако сама ситуация для меня недопустима. Отменить подписку самостоятельно у меня не получается, так как в приложении ИВИ в разделе «Профиль» отсутствует возможность связи с технической поддержкой или управления данной подпиской, поэтому отключить ее я не могу. Я не понимаю, на каком основании продолжаются попытки списания. Прошу полностью отключить мою подписку ИВИ, оформленную через мобильного оператора, и гарантировать прекращение любых дальнейших попыток списания денежных средств с моей карты. Для связи со мной прошу использовать телефон 8**** или электронную почту e***@mail.ru.
