Иви Не Пользуюсь И Не Собираюсь, не оформлял подписку, но списали деньги

Я никогда не пользовался сервисом IVI и осознанно подписку не подключал, однако сегодня с моей банковской карты Т‑Банк пришло уведомление о списании средств за подписку IVI. В личном кабинете при этом не отображается, какая именно у меня подписка оформлена, из‑за чего я не могу самостоятельно разобраться и отключить её. Прошу полностью отключить любую оформленную на меня подписку IVI, отвязать мою карту Т‑Банк от сервиса, а также прекратить дальнейшие списания за услуги, которые я не подключал и не использовал. Также прошу в ответе указать, какая именно подписка и с какого момента была оформлена на мой аккаунт или на мои платёжные данные.