Я приобрела через агрегатор Aviasales авиабилеты Ajet по бронированию 3R5EEP, билет № 2046506157517, на маршрут Москва – Стамбул – Вена рейсом VF‑276 с вылетом из аэропорта Внуково 30.03.2026, с последующим стыковочным рейсом из Стамбула в Вену. Весь маршрут был полностью отменён авиакомпанией. Об о...
Я являюсь пассажиром авиакомпании AJet по бронированию № 3JYB1J на рейсы VF588 по маршруту Внуково – Анкара и VF4054 по маршруту Анкара – Бодрум с вылетом 22.03. Начиная с 21.03 уже около четырех часов подряд я безуспешно пытаюсь пройти онлайн‑регистрацию на эти рейсы. При вводе всех необходимых дан...
25 января 2026 года, во время посадки у выхода A05 на рейс A Jet VF1002 из Белграда (аэропорт Никола Тесла) в Измир, со мной произошёл крайне неуважительный и унизительный инцидент. Ручная кладь, которой я пользовалась на обратном рейсе в том же направлении, полностью соответствовала установленным г...
19 января, в понедельник, в 07:50 я летела рейсом Ajet из Анкары в Ван. По прибытии в Ван мне сообщили, что мой багаж остался в аэропорту Анкара Эсенбога и будет отправлен позже другим рейсом. Эта информация не была предоставлена ни до, ни во время полёта, и моего согласия не запрашивали. Я вместе с...
Обращаюсь с жалобой на действия авиакомпании Ajet по поводу рейса VF588 по маршруту Москва – Анкара – Измир, оформленного на имя A.A. A под PNR-кодом 3NM2T1, выполнению которого помешала техническая неисправность самолёта. В результате отмены и задержки рейса я был вынужден длительное время находить...
Сегодня я летела рейсом Ajet из аэропорта Сабиха Гёкчен в Милас (время вылета 19:40, прибытие 21:00). По прибытии мне передали два чемодана, оба оказались повреждены. У небольшого чемодана, который я обычно помещаю в салон, полностью отсутствует единственное колесо, из‑за чего он не может катиться. ...
Я путешествовала с семьёй на рейсе Ajet VF105 из Стамбула Сабиha Гёкчен в Базель 8 января 2026 года. Наш зарегистрированный багаж не был погружен в самолёт в Стамбуле, и поэтому чемоданы так и не прибыли в Базель. Прошло уже три дня, но мы не получили никакой информации, обновлений или ответственнос...
20 декабря 2025 года, при сдаче багажа перед рейсом Turkish Airlines из аэропорта Сабиha Гёкчен в Париж, я столкнулся с серьёзной проблемой, связанной с оплатой багажа. Я летел по эконом‑классу, билет был куплен через AJet, номер бронирования 3AU3K1. На стойке регистрации мне сообщили, что у меня не...
7 сентября 2025 года я летел рейсом DAL–BRU с пересадкой в Стамбуле (номер бронирования 35QQQF). Во время обработки багажа моя чемодан бренда Lumberjack был повреждён: одно из колёс отломилось, и я получил его в сильно разрушенном виде. По прибытии в аэропорт я заполнил форму в службе находок, а зат...
