Я хочу подать официальную претензию на AJet за неудовлетворительный сервис. Как правильно это сделать?

Есть недовольство сервисом — напишите жалобу на Xolvie, чтобы авиакомпания дала официальный ответ и другие пассажиры знали о вашем опыте.
Как правильно подать официальную претензию на AJet за неудовлетворительный сервис. Вот чёткий и рабочий порядок:

Подготовьте суть претензии заранее.
Чётко сформулируйте, что именно вас не устроило: задержка, отсутствие помощи, грубое обслуживание, дополнительные сборы, игнорирование обращений. Эмоции лучше убрать — факты работают эффективнее.

Соберите подтверждающие документы.
Электронный билет, посадочный талон, переписку с поддержкой, чеки за дополнительные расходы, фото или скриншоты — всё это усиливает претензию.

Направьте письменную претензию авиакомпании.
Используйте официальный канал поддержки AJet, указанный в вашем электронном билете или маршрутной квитанции. В тексте укажите номер бронирования, рейс, дату и конкретное требование.

Обязательно запросите письменный ответ.
Укажите, что ожидаете официальный ответ в разумный срок. Это важно для дальнейших действий, если спор затянется.

Сохраните дату обращения.
Запишите, когда именно вы отправили претензию. Это пригодится при повторном обращении или эскалации.

Если ответа нет или он формальный.
Подробно опишите ситуацию в жалобе на Xolvie: суть сервиса, который вы получили, и реакцию AJet. Публичная фиксация часто ускоряет получение внятного ответа.