Мой рейс AJet был отменён. Какие у меня есть права и как получить компенсацию или перебронирование?

Есть отмена рейса — напишите жалобу на Xolvie, чтобы зафиксировать нарушение и защитить свои права как пассажира.
Какие права есть у пассажира, если рейс AJet отменён, и как получить компенсацию или перебронирование. Вот что важно знать:

Проверьте, когда именно вас уведомили об отмене.
Срок уведомления напрямую влияет на ваши права. Если отмена произошла незадолго до вылёта, ваши возможности шире.

Вы имеете право на выбор.
Обычно пассажиру обязаны предложить либо полный возврат стоимости билета, либо перебронирование на другой рейс.

Уточните условия альтернативного перелёта.
Новый рейс должен быть сопоставим по маршруту и времени. Существенное ухудшение условий — повод для претензии.

Сохраняйте все подтверждения отмены.
Скриншоты, письма, сообщения — это доказательства, что рейс был отменён по инициативе авиакомпании.

При отмене по вине перевозчика.
В зависимости от маршрута и обстоятельств у вас может быть право на дополнительную компенсацию, помимо возврата или перебронирования.

Если вам не предлагают решения или отказывают.
Подробно опишите ситуацию в жалобе на Xolvie: номер рейса, дату отмены, что именно предложила или не предложила AJet. Публичная фиксация часто помогает добиться ответа и предупреждает других пассажиров.