to read complaints and reviews, or file yours.RS Servis Aracımın Tamirini Yapıp Teslim Etmiyorlar!
01.11.2023 tarihinde aracımı Maltepe RS servisine ön tampondaki küçük bir yırtık için bıraktım. Bana en geç 08.11.2023 tarihinde teslim edileceği söylendi. Teslim ederken özellikle ikame aracım olmadığını, bu nedenle işlemin mümkünse daha erken tamamlanmasını rica ettim. Küçük bir yırtık olmasına rağmen, erken teslimat beklerken aracımın sökülüp durduğunu gördüm. Telefonlarıma yanıt olarak sürekli 'bağlayacağım' denip telefon kapatılıyor. Yüzüme 'Bir servisle görüşeyim, size döneceğim' deniyor ancak kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. İşlemi yapamayacaklarsa parçaları yerine takıp aracımı teslim etmelerini istiyorum. Fakat 'hayır' yanıtını alıyorum. Hafta sonu doktor randevum olduğunu ve aracıma ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen, hala aracımı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez
