Royalbet Bonus Kazancım Ödenmedi, Hesabım Kilitlendi

06/09/2025 tarihinde Royalbet sitesine yeni üye oldum ve 300 TL deneme bonusundan yararlandım. Bonusun çevrim şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak bonusu çekim talebi verdikten sonra hesabımı kilitlediler ve parayı da göndermediler.

Kullanıcı adım: erencan1608. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat 'mail atmanız gerekiyor, şifrenizde sıkıntı var' denilerek sorun geçiştirildi. Bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyorum ve bonusumun tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu uygulamanın diğer kullanıcılar tarafından da bilinmesini istiyorum. Para ödemelerinde de aynı sıkıntı yaşanabilir.